长沙黄花国际机场_长沙黄花国际机场时刻表_长沙飞机代售点_长沙黄花国际机场乘车信息

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　　长沙黄花国际机场长沙黄花国际机场于1986年6月25日破土动工，1989年8月29日投入运营。现机场飞行区等级为4E级，拥有34000万平方米的T1-A航站楼（国内）、13200平米的T1-B航站楼（国际）和6100平米的T1-C航站楼（航空快线楼），设计年吞吐量650万人次左右。2009年黄花国际机场旅客吞吐量1128万人次，成为全国第11个跨入“千万级机场俱乐部”行列的机场。

基本信息

中文名称：长沙黄花国际机场

外文名称： Changsha Huanghua International Airport

类别： 4E级民用机场

地点：长沙市长沙县黄花镇

开放时间： 1989年8月29日

停机位： 35个

跑道长： 3200米

四字码： ZGHA

航线： 75条

年旅客吞吐量：约1262万（2010年）

机场简介

　　总建筑面积21.3万平米、设计年吞吐量1560万人次的黄花国际机场T2航站楼于2011年7月1日正式投入使用。同一天，3800米的机场第二跑道将动工兴建。目前机场拥有停机位42个，站坪面积36.1万平米，6万平方米的停车场，机场现有跑道长3200米，宽60米及等长，宽23米平行滑行道。有ILS、VOR/DME、NDB等通讯导航系统，以及先进、完善的地面安全和服务保障设备设施。目前可保障波音737、747、757、767、777、787，空客300、320、330、340，麦道82、90等大型客机起降。在未来还可以保障空客380起降。

　　长沙黄花国际机场, 1986年动工兴建，于1989年启用。目前飞行区等级为4E，拥有通往国内、国际（地区）62个城市共86条定期航线，共有28家中外航空公司在长沙运营，有中国南方航空公司、厦门航空公司、深圳航空公司、奥凯航空公司在此设立运营基地，机场每周航班执行密度超过2300架次，航班可供座位数每周达20万个。2010年黄花国际机场旅客吞吐量达到1262万人次，其中国际旅客吞吐量突破51.26万人次，连续7年超过其他中部5省机场的总和，均居中部省份第一。

　　在运输生产规模迅速扩大的同时，黄花机场分公司秉承“服务顾客、完善自我、回报社会”的企业宗旨，紧密联合各航空公司以及驻机场各单位，不断创新管理，逐步形成由空中指挥、空中服务、售票、值机、机务保障、航空货运、地面运输、餐饮娱乐等组成的较为完整的服务体系，2009年12月，分公司顺利通过ISO9001（国际）质量管理体系、ISO14001（国际）环境管理体系和OHSAS18001（国际）职业健康安全管理体系三个管理体系一体化的认证工作，促进机场管理标准国际化。此外，分公司还在全国机场率先推行安全管理体系建设，被国家民航局确定为国内领先水平。黄花机场先后获得“全国文明机场”、“全国卫生机场”、“湖南省文明单位”、“湖南省先进基层党组织”、“湖南省直机关红旗党委”、“全国精神文明建设工作先进单位”等荣誉称号。

　　面向未来，分公司将在湖南机场股份有限公司的领导下，以发展机场业为己任，以服务湖南经济社会发展为目标，抢抓湖南“中部崛起”“弯道超车”“长株潭两型社会建设”等战略机遇，在确保安全的基础上，继续加大机场营销力度，引进各大航空公司，构建中枢辐射式航线网络，规划到2012年，将引入3家以上基地航空公司进驻黄花机场，驻场飞机达到30架次以上，开通国内城市航线100多条，周航班总数将达到4400个，国际定期航线达到8条；开放第五航权，突破洲际航线，开通至美国(北美洲)、欧洲洲际航线。到2015年，黄花机场成为中国区域性国际航空枢纽机场，跻身“全球机场百强”。2022年以覆盖中国所有省会城市及大型人口中心、三大洲主要核心枢纽的成熟网络结构而成为大型国际枢纽机场。

航班时刻

长沙机场2011年航班时刻表

航线	航班号	所用机型	班期/周	起飞时间	备注
首尔（仁川）	CZ3065	A320	3.7	1215	或A321执行
MU2023	A330-300	2.4.6.7	O055	或A320执行
KE820	A330	1.3.4.5.7	1230
OZ322	A321	1.3.4.5.7	2350	或A320/B763执行
香港	KA721	A321	每日	1915	或A320/330执行
HX462	B737-800	每日	1820
台北（桃园）	MF889	B737-800	4.7	1655	或757执行
CZ3017	A320	1.5	1230	或A321执行
AE978	A333	4.6	1305	或B738/744/A343执行
GE3761	A321	3.6	1910	或A320执行
北京首都	CA1259	B737-800	每日	O740
CA1344	B737-800	每日	1100
CA1350	B737-800	每日	1445
CA1364	B737-800	每日	2020
CA1374	B737-800	每日	1625
CZ3123	A321	每日	O745	或A320执行
CZ3127	A321	3.5.7	1025	或A320执行
CZ3141	A321	每日	1440	或A320执行
CZ3145	A321	每日	1555	或752/333/320执行
CZ3753	A320	每日	1225	或A321执行
HU7136	B737-800	每日	2025	或B767/A330/340执行
HU7636	B737-800	每日	1520	或B767/A330/340执行
CZ3147	A320	1.2.4.6	1030	或A321执行
CZ3633	A320	2.4.6	2240	或A321执行
CZ3163	A320	1.3.5.7	2240	或A321执行
MF8147	B737-800	每日	1850	或B757执行
北京南苑	KN2258	B737-800	每日	1425
深圳	CZ3389	A320	每日	O805	或A321执行
CZ3988	A321	每日	2300
HU7186	B737-800	每日	O930	或B733/734执行
CZ6889	B737-700	每日	1345	或B752/772/AB6执行
ZH9978	B737-800	每日	1650	或A320/319执行
CZ3743	MD90	每日	1440	或A320/319执行
ZH9938	B737-800	每日	2230	或A320/319执行
上海虹桥	CZ3965	A320	每日	O805	或A321执行
CZ3967	A320	每日	1235	或A321执行
CZ3969	A320	每日	1810	或A321执行
MU5358	A321	每日	1020	或A320/M90/73G执行
MU5360	A321	每日	2150
MU5362	B737-800	每日	1615
MU5364	B737-300	每日	1840
FM9394	B757-200	每日	2010	或B763/738/73G/CR2执行
FM9396	B737-700	每日	1135	或B763/738/73G/CR2执行
HO1124	A320	每日	1015
HO1126	A320	每日	1635
9C8944	A320	每日	1010
上海浦东	MU5342	A320	每日	O750
HO1144	A320	每日	2055	7.15-10.29执行
广州	CZ3375	A320	每日	O800	或A321执行
CZ3379	A320	每日	1430	或A321执行
ZH9683	A320	每日	1710
CZ3166	ERJ145	1.3.5.7	2000	或A320/319执行
CZ3387	A320	每日	1730	或A321执行
昆明	CZ3467	A320	每日	1830	或A321执行
MU2705	A320	每日	1000	或A321执行
MU2715	A320	每日	1555	或A321执行
MU2725	A320	每日	1650	或A321执行
8L9974	B737-700	每日	2340	或A319执行
MU5437	A320	每日	1755
8L9980	B737-700	每日	1455	或A319执行
CA1467	B737-700	每日	1225	或B733/738执行
BK2811	B737-500	每日	1555	或B738执行
MU5750	B737-700	2.4.5.7	1955	或B733/CR2执行
MU5752	B737-700	每日	2200	或B763/733/CR2执行
重庆	3U8952	A321	每日	2025	或A319/320执行
PN6232	A319	每日	1930
3U8952	A321	每日	2025	或A319/320执行
PN6232	A319	每日	1930
MU2395	A320	每日	1655
HU7357	B737-800	1.3.5.7	1340	或B733/734执行
MF8487	B737-800	每日	O920	或757执行
G52770	CRJ-200	2.4.6	2030
CZ3349	A321	每日	2125	或A320执行
厦门	MF8402	B737-800	每日	1425	或B757执行
MF8402	B737-800	每日	1425	或B757执行
3U8951	A321	每日	1600	或A319/320执行
PN6231	A319	每日	1505
MF8158	B737-800	每日	2150	或B757执行
SC4968	B737-300	1.3.4.6	1950	5.10-10.29执行
MF8503	B737-800	每日	O730
杭州	CZ3639	A320	每日	O835	或A321执行
MF8472	B737-800	每日	2245	或B757执行
EU2205	A319	每日	1040	或A320执行
MF8466	B737-800	每日	1355	或B757执行
CA1764	A319	每日	1455	或A320执行
BK2881	B737-800	每日	O800
三亚	CZ3643	A320	1.3.5.7	O820	6.20-10.29执行
CZ6719	A320	3.5.7	1125
HU7024	B737-800	1.3.5.7	1850	或B734/733执行
BK2887	B737-800	每日	O705
ZH9157	A320	每日	1330
MU2275	B737-700	每日	1750	10.1-10.29执行
JD5180	A319	每日	1145	或A320执行
济南	SC4918	B737-300	每日	1035	或B738
HU7227	B737-800	每日	1105	或B734/733执行
MF8571	B737-800	每日	1730	或B757执行
CZ3791	B737-700	2.4.6	1815	或B738执行
MF8051	B737-800	每日	O805	或B757执行
SC4894	CRJ200	1.2.4.6	2250	或B738
贵阳	MF8465	B737-800	每日	955	或B757执行
SC4967	B737-300	1.3.4.6	1610	5.10-10.29执行
CZ3656	B737-700	每日	1415	或B738执行
CZ3792	B737-700	2.4.6	2350	或B738执行
CZ3782	B737-700	3.5.7	2335	或B738执行
MU2965	A320	每日	1905	5.1-10.29执行
ZH7022	A320	每日	2225	5.1-10.29执行
宁波	HU7356	B737-400	2.4.6	1840	或B738执行
MU2396	A320	每日	2115
HU7358	B737-800	1.3.5.7	1755	或B733/734执行
MF8515	B737-800	每日	O710	或B757执行
MU5250	A320	每日	1025	周2.4.6于10.1-10.29执行
太原	MF8157	B737-800	每日	1640	或B757执行
MF8157	B737-800	每日	1640	或B757执行
MU2294	B737-700	每日	1915	10.1-10.29执行
HU7334	B737-800	1.2.4.5.6	1540	或B734执行
MU2276	B737-700	每日	2210	10.1-10.29执行
CZ3781	B737-700	3.5.7	1815	或B738执行
CZ3773	B737-300	1.3.5.7	1735	或B73G/738执行
HU7388	B737-800	每日	2015	7.1-10.29执行
呼和浩特	CA1928	B737-800	每日	1900	7.1-10.24执行
CA1934	B737-800	每日	1545	7.1-10.24执行
CA7502	B737-800	4.7	2045	8.1-10.24执行
HU7259	B737-300	1.3.5.7	1600	或B738执行
MF8185	B737-700	每日	0755	或B757于7.6-10.29执行
CZ6603	A320	2.4.6	O850	或A321执行
CA7504	B737-700	每日	1200	7.1-10.24执行
绵阳	MU2064	ERJ145	2.5.7	1220	10.1-10.29执行
MU3414	ERJ145	1.3.4.6	1145	5.1-10.29执行
3U8766/5	ERJ145	2.4.6	2040
赣州	MU3236/5	ERJ145	每日	1220	周1346于10.1-10.29执行
北海	CZ3148	A320	1.2.4.6	2350	或A321执行
怀化	CZ3165	ERJ145	1.3.5.7	1635	或A320/319执行
CZ3634	A320	2.4.6	1905	或A321执行
永州	CZ3164	A320	1.3.5.7	1905	或A321执行
乌鲁木齐	CZ6956	B737-700	每日	1855	或B752于7.1-10.29执行
HU7810	B737-800	每日	1500
CZ3629	A320	每日	1330	或A321执行
BK2885	B737-800	1.2.4.5.6	O730
CZ6890	B737-700	每日	1820	或B752/772/AB6执行
兰州	ZH9977	B737-800	每日	1100	或A320/319执行
哈尔滨	MF8051	B737-800	每日	O805	或B757执行
CZ3125	A320	2.4.6	1340	或A321执行
CZ3941	A320	1.3.5.7	1340	或A321执行
BK2849	B737-800	每日	O820	5.15-10.29执行
CZ3744	MD90	每日	1855	或A320/319执行
西宁	CZ3629	A320	每日	1330	或A321执行
ZH9684	A320	每日	0930
南京	MU2706	A320	每日	1520	或A321执行
MU2716	A320	每日	2105	或A321执行
EU2725	A319	每日	1845	或A320于3.27-5.31执行
CZ3655	B737-700	每日	0955	或B738执行
CZ3760	A321	每日	1700	或A320执行
CZ3985	A320	每日	1140	或A321执行
MF8021	B737-800	每日	1550	或B757执行
CZ3659	A320	1.3.5.7	1435	或A321执行
8Y9001	B737-300F	每日	O140	5.23-10.29执行
MU2726	A320	每日	2215	或A321执行
福州	8L9973	B737-700	每日	1900	或A319执行
3U8997	A321	每日	1000	或A319/320执行
MF8236	B737-800	每日	2005	或757执行
MF8572	B737-800	每日	2245	或B757执行
MF8186	B737-700	每日	2350	或B757于7.6-10.29执行
8L9979	B737-700	每日	1100	或A319执行
青岛	SC4604	B737-300	每日	1955	或B738于4.20-10.29执行
MU3205	ERJ145	每日	1000
MF8515	B737-800	每日	O710	或B757执行
CZ3937	A320	每日	1325	或A321执行
SC4706	B737-300	每日	1130	或B738执行
CZ3983	A320	每日	O815	或A321执行
MU5438	A320	每日	2330
天津	CA1468	B737-700	每日	1805	或B733/738执行
GS7562	EMB190	每日	2000
CZ3125	A320	2.4.6	1340	或A321执行
BK2849	B737-800	每日	O820	5.15-10.29执行
BK2812	B737-500	每日	2130	或B738执行
盐城	MU5749	B737-700	2.4.5.7	1525	或B733/CR2执行
成都	MF8471	B737-800	每日	1755	或B757执行
EU2206	A319	每日	2205	或A320执行
MF8401	B737-800	每日	0915
HU7355	B737-400	2.4.6	1340	或B738执行
CA4578	B757-200	每日	2305
CZ3865	B737-300	每日	1820	或B738执行
CZ3461	A320	1.3.5.6.7	2120	或A321执行
CZ3461	A320	2.4	705	或A321执行
3U8998	A321	每日	1410	或A319/320执行
温州	EU2227	A319	每日	1245	或A320执行
CZ6955	B737-700	每日	1455	或B752于7.1-10.29执行
CA4577	B757-200	每日	1815
汕头	CZ3866	B737-300	每日	2345	或B738执行
泉州	MF8222	B737-700	每日	2240	周46于6月不执行
MF8488	B737-800	每日	1320	或757执行
南通	G52769	CRJ-200	2.4.6	1610
南宁	SC4603	B737-300	每日	1200	或B738于4.20-10.29执行
HU7397	B737-800	每日	1645	5、6月不执行
EU2228	A319	每日	1710	或A320执行
CZ3774	B737-300	1.3.5.7	2235	或B73G/738执行
CA1763	A319	每日	1005	或A320执行
西安	ZH9158	A320	每日	1920
MF8235	B737-800	每日	1455	或757执行
MF8221	B737-700	每日	1800	周46于6月不执行
HU7810	B737-800	每日	1500
BK2885	B737-800	1.2.4.5.6	O730
CZ3709	A320	每日	O810	或A321执行
MU2265	A320	每日	1750
CZ3761	B737-700	每日	1040	或B738执行
珠海	CZ3762	B737-700	每日	1550	或B738执行
海口	HU7228	B737-800	每日	1630	或B734/733执行
HU7260	B737-300	1.3.5.7	2220	或B738执行
MU2293	B737-700	每日	1320	10.1-10.29执行
HU7333	B737-800	1.2.4.5.6	1020	或B734执行
GS7561	EMB190	每日	1150
EU2726	A319	每日	1245	或A320于3.27-5.31执行
CZ3371	A320	1.3.5.6.7	0855	或A321执行
CZ3371	A320	2.4	2120	或A321执行
BK2855	B737-800	每日	2110
HU7036	B737-800	每日	2045	或B733/734执行
徐州	HU7035	B737-800	每日	1605	或B733/734执行
无锡	MU2966	A320	每日	2355	5.1-10.29执行
张家界	CZ3984	A320	每日	1915	或A321执行
柳州	MU3206	ERJ145	每日	1545
大连	CZ3760	A321	每日	1700	或A320执行
CZ3985	A320	每日	1140	或A321执行
MF8021	B737-800	每日	1550	或B757执行
CZ3943	A320	每日	1950	或A321执行
HU7398	B737-800	每日	2120	5、6月不执行
丽江	MU5854	B737-700	每日	1910	或B733执行
临沂	MU5853	B737-700	每日	1355	或B733执行
银川	CZ3709	A320	每日	O810	或A321执行
MU2265	A320	每日	1750
沈阳	CZ3983	A320	每日	O815	或A321执行
CZ3129	A320	2.4.6	1435	或A321执行
CZ3659	A320	1.3.5.7	1435	或A321执行
武汉	8Y9001	B737-300F	每日	O140	5.23-10.29执行
长春	CZ3937	A320	每日	1325	或A321执行
合肥	CZ3941	A320	1.3.5.7	1340	或A321执行
CZ3129	A320	2.4.6	1435	或A321执行
SC4706	B737-300	每日	1130	或B738执行
郑州	CZ3943	A320	每日	1950	或A321执行
石家庄	CZ6603	A320	2.4.6	O850	或A321执行

乘车信息

机场大巴

　　在民航酒店(五一东路75号)乘车到机场,营运时间为06:30一航班结束,票价为15元.

　　机场往返长沙市贺龙体育馆，单程票价15元机场往返长沙市汽车南站，单程票价15元

　　机场往返常德市武陵大道航空售票处，单程票价80元

　　机场往返湘潭市大湖路航空售票处，单程票价40元

　　机场往返株洲市建设南路航空售票处，单程票价40元

　　机场往返岳阳市金鹗中路航空售票处，单程票价70元

公交线路

　　114路(上行)

　　火车站-黄花机场,营运时间为06:30-18:30,发车间隔8分钟,行程26.6公里,单程时间65分钟,途径火星镇、马王堆、东电渡、马坡岭、招呼站、泉塘、砖厂、长桥、螺丝塘、丁家岭、牌头铺、黄花新街、黄花老街、黄龙、机场口、毛公塘。

出租车

　　如您需要搭乘出租车请到到达厅外出租车排队等候点搭乘。

　　机场至长沙市中心参考价格：90元

　　机场至长沙市汽车西站参考价格：120元

　　机场至长沙市汽车南站参考价格：110元

　　以上价格均包含过路过桥费，仅供参考。

温馨提示

　　为保障您的合法权益不受侵害，请不要接受无机场正式工作证件人员的服务或搭乘无运营资格、私自揽客的车辆。

　　目前，长沙市出租车起步价为2公里6元，2公里以外为0.9元每500米，出城10公里以外另加收50%的返空费；每天21时至次日6时起步价上调20%。

旅客须知

定座

　　旅客乘坐国内航班，可根据有关规定向航空公司售票处或其销售代理人预订座位。已定妥座位的旅客，应在承运人规定或预先约定的时限内购票。如未在规定或预先约定的时限内购票，所定座位即被取消。不定期客票须定妥座位后才能使用。

购票

　　中国旅客购票，须提供本人《居民身份证》或其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》；外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票，须提供有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票、婴儿票、应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。

客票：客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。

电子客票

　　也叫“无纸化客票”。是指旅客的购买记录保留在航空公司[1]的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。为了证明旅客的订座和票价，旅客应写下确认号码作为订座证明，或保留一张电脑生成的行程单。可通过航空公司网站办理电子客票的订购等操作。

　　客票有效期：国内运输客票的有效期为一年。定期客票自旅客开始旅行之日起计算，不定期客票自填开客票之次日零时起算。

儿童票

　　已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%购票。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10%购票，不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购儿童票。

客票价

　　客票价系指旅客由出发地点机场至达到地点机场的航空运输票价，不包括机场与市区之间的地面运输费用。

客票遗失

　　旅客遗失客票，应以书面形式向承运人或其代理人申请挂失，并需提供足够的证明，在申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不负责。电子客票行程单遗失，应直接与承运人或其销售代理人联系。

乘机

　　旅客应当在承运人规定的时限内到达机场，凭客票及本人有效身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。电子客票旅客凭本人有效身份证件和机场离港系统中的电子客票购票确认记录办理乘机手续。停止办理乘机手续时间为航班起飞时间前30分钟，航空公司另有规定的按航空公司规定执行。

　　客票变更、签转：旅客购票后，如要求变更航班、日期、舱位等级，按承运人相关规定办理.

退票

　　团体旅客和散客旅客退票，退票手续费按承运人相关规定办理.

误机

　　误机指旅客未按规定时间办妥乘机手续或旅客的旅行证件不符合规定未能乘机。旅客误机后，如要求改乘后续航班或退票，按承运人的规定办理。

健康

　　患有重病的旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，并事先经承运人或其代理人同意，方可购票乘机。

随身携带物品

　　持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。

免费行李额

　　每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李)：持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额（中国国际航空公司持婴儿票的旅客为10公斤免费行李额）。同行旅客的免费行李额可合并计算。持各承运人会员卡的旅客按照各承运人规定的免费行李额计算。

不准作为行李运输的物品

　　旅客不得在交运行李或随身携带物品内夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品，可聚合物质，磁性物质、打火机、火柴及其他危险物品。旅客乘坐飞机不得携带武器、利器和凶器。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为行李或加入行李内托运。

不准在交运行李内夹带的物品

　　旅客不得在交运的行李内夹带重要文件和资料，外交信袋。证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其他需要专人照管的物品。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏，按一般托运行李承担赔偿责任。旅客不能在托运行李中夹带打火机、火柴。

　　承运人在收运行李前或在运输过程中，发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品，可以拒绝收运或随时终止运输。

行李包装

　　托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，并能承受一定压力。对包装不符合要求和不符合运输条件的行李，承运人可拒绝收运。

　　行李赔偿：托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币100元。如行李的价值每公斤低于100元时，按实际价值赔偿。由于在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失，承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不得超过人民币2000元。

行李声明价值

　　托运行李每公斤价值超过人民币100元时，可以办理行李声明价值。承运人应按旅客声明价值中超过上述规定限额部分的价值的5‰ 收取声明价值附加费。金额以元为单位。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费不退。声明价值最高额为人民币8000元。

安全检查

　　在乘机前，旅客及其行李(含交运行李和随身携带物品)必须经过安全检查。

　　航班延误时承运人的责任：由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用应由旅客自理。航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。

承运人赔偿责任

　　承运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额，按照国务院的有关规定办理。

　　旅客保险：旅客可以自行决定向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害保险。此项保险金额的给付，不免除或减少承运人应当承担的赔偿限额。

儿童

　　是指开始运输之日年龄已满两周岁但未满十二周岁的儿童。

无成人陪伴儿童

　　根据承运人规定的年龄限制，无18岁以上成人陪伴单独乘机的儿童。无成人陪伴儿童乘机的申请应由航空公司售票处负责受理和审批。

婴儿

　　是指开始运输之日年龄未满两周岁的婴儿。航空公司规定新生婴儿出生不足14天不能

乘机。

特殊旅客

　　是指在接受旅客运输和旅客在运输过程中，承运人需给予特别礼遇，或需给予特别照顾，或需符合承运人规定的运输条件方可承运的旅客。特殊旅客包括重要旅客、无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、婴儿、盲人、犯人以及受载运限制的旅客。

轮椅旅客

　　是指在航空旅行过程中，由于身体的缺陷或病态，不能独立行走或步行有困难，依靠轮椅代步的旅客。需要轮椅的旅客必须在定座时提出申请。

病残旅客

　　由于身体或精神上的缺陷或病态，在航空旅行中，不能自行照料自己的旅途生活，需由他人帮助照料的旅客，称之为病残旅客。病残旅客要求乘机，需在购票时提出申请，按规定时限交验医疗单位出具的病情“诊断证明书”，并填写“特殊旅客（病残）乘机申请书”，以表明如旅客在旅途中病情加重、死亡或给其他人造成伤害时，由申请人承担全部责任。

担架旅客

　　是指病残旅客在旅行中不能使用飞机上的座椅，只能躺卧在担架上的旅客。需要担架的旅客必须按规定时限在定座时提出申请。担架旅客以安放担架需占用的[2]座位数计算票价。

老年旅客

　　是指年迈体弱，虽然身体并未患病，在航空旅行中显然需要他人帮助的旅客。年龄超过七十岁，身体虚弱，需要轮椅代步的旅客，应视同病残旅客给予适当的照料。

孕妇旅客

　　是指在预产期前4周乘坐飞机的旅客。航空公司对孕妇乘坐飞机有一定的限制条件，孕妇只有符合航空公司运输规定方可接受其乘机。

盲人旅客

　　是指双目失明，单独旅行，需要承运人提供特殊服务的旅客。眼睛有疾病的旅客应按照病残旅客有关规定办理。盲人旅客单独旅行，需要承运人提供特殊服务，必须在定座时提出申请，经承运人同意后方可购票乘机。

酒醉旅客

　　由于服用酒精、麻醉品或其他毒品，显然将会给其他旅客带来不愉快或反感的旅客。承运人有权根据旅客的行为、言谈、举止，对旅客是否属酒醉旅客自行判断决定，属于酒醉旅客，承运人不接受运输。

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