刚开业时的东塘荟。

如今东塘荟面临生存危机，多家商户已撤铺。

　　长沙商业竞争日益激烈，资本雄厚的大商业拔地而起分食市场，小商业夹缝求生，抑或转型升级搏一线生机，抑或惨淡经营黯然退市。记者近日发现，格子铺商场东塘荟似乎面临生存危机，多家商户已撤铺，而该商场经营仅一年多。

　　日前，网友刘女士在朋友圈发文吐槽称，在东塘荟消费后凭购物小票到总服务台领取停车卡，结果购物小票被回收，回收的理由是需要把购物小票给停车场的保安，若不给小票，服务台工作人员则需收取3元作为停车卡成本费。

消费者吐槽商场购物体验差。

　　“小票固然不值钱，却是退换货物的凭证。”刘女士告诉记者，服务台有提示“购物三小时停车”，但商场这样的行为让人有种权益被剥夺了的感觉，同时折射出商场管理混乱，对这样的购物体验表示相当不满，并透露不会再来该商场消费。

　　对此，记者线下观察发现，这家身处东塘黄金地段，且经营仅一年多的商场人气却十分惨淡，周末晚高峰也只见零星几个消费者在商场内穿梭，与周边商业的人气形成鲜明对比。商场L2至L4层多家商户已撤离，目测空置商铺近五成，目前，部分运动品牌、餐饮、零售以及L5层的影院尚在运营。

一餐饮店前台摆放着转让招牌

部分店铺尚在经营，但人气惨淡。

　　“生意不好，都做不下去了。”一经营商户透露，商场刚开业的时候还不错，但好景不长，去年起生意明显下滑。商户和商场仅有租赁关系，撑不下去的商户纷纷撤离，现存商户还在观望。如今自己的商铺也是勉强维持，正考虑搬家，商场是否有新的规划也不得而知。

　　东塘荟地处长沙老牌商业“黄金码头”东塘，毗邻友谊商城，有着人气和地理优势，作为老商圈引入的“新鲜血液”，同时依托潇湘影视集团，拥有商圈首家星级影院，定位年轻时尚的东塘荟一度被行业看好。

东塘荟地处东塘黄金地段，图为开业时的景象。

　　可如今惨淡经营，令人嘘唏。商场如何破局，抑或是否有新的规划？对此，商场相关负责人表示不方便透露，引发多方揣测。

　　有行业人表示，相对于大型购物中心项目，小型商场具备投资低，招商周期短，运营难度小，对项目核心辐射圈内的潜在消费需求掌控力高，可以制订有较强针对性的经营策略等优势。但也存在辐射能力相对较弱，业态不全的弊端，尽管主题、小型化商场依旧是主流趋势之一，但定位不清晰、招商差、管理缺位不够创新，也难以持久生存。