去年年底,帮女郎曾经报道过长沙金色山庄小区拖欠好几百万水费一事
可今天上午,小区业主们再次打来帮女郎热线投诉称,因为缴纳水费一事,小区业主和物业又引发了矛盾。
业主反映物业公司暴力收费!
业主们告诉帮女郎,这一百万的水费,小区物业是分两次向长沙自来水公司支付的,到6月30号,也就是这个月底,需要支付最后一笔50万元,大伙猜测,物业公司采取如此强势的姿态在小区收取水费,很有可能与这次付款有关,那物业公司收取高价水费又有没有相关依据,又是否真的像业主们所说的采取了“暴力收费”的方式呢?
当着业主的面,物业负责人承认,他们确实是增派了人手,上门挨家挨户收取水费。
物业:
”收水费的全部是我们公司的工作人员,都带着工牌,我们这么多水费没有收上来,是总公司派人过来帮忙的。昨天发生的矛盾,是怎么发生的,我都有监控录像,如果你想要了解,我都可以给你看。“
负责人表示,正是由于小区部分业主采取拒交水费的态度,他们才会跟总公司申请,增派人手人手来小区收取水费,并承认,确实是在收取水费的过程中与业主发生过冲突。可对于这个说法,业主们并不认同,理由是因为:大伙不愿意缴纳高价水费。
物业负责人拿出了一份2011年下发的《湖南省物业服务收费管理办法》的通知。
可细心的业主却发现,只有实行二次供水的居民才能收取8%的损耗费。可目前,小区物业是在全小区实施加过损耗费和加压电费的价格,来收取水费的。
而针对业主们质疑的,目前物业采取强势态度收取高价水费,是否与马上要缴纳的50万水费一事有关,物业负责人也进行了回应。
针对业主们所反映的物业收取高价水费一事,帮女郎也向小区所属的长沙银双社区进行了反映,社区表示,他们将展开调查,一旦乱收费一事查证属实,将向发改部门上报。与此同时,针对业主们反映的物业采取暴力方式收取水费的情况,帮助记者也陪同业主向长沙市银盆岭派出所进行了报案。
来源:湖南公共频道《帮女郎》
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