长沙市民陈女士去年4月份,花了二十七万的首付,购买了位于洋湖片区的一套公寓。她原本想着,等到交房后把公寓进行装修,用来给孙子陪读。
可就在几天前,当她接到楼盘物业公司电话前去收房时,却意外地发现,这打算来入住的公寓却连一个烟道都没有。没有烟道就意味着没法做饭,而打听之下陈女士发现,同一栋楼的五十几名业主和她面临同样的尴尬。
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买了湘熙水郡洺悦城
收房时发现没有烟道没有灯
22楼以下户型则没有热水
陈女士购买的这套公寓,位于洋湖片区的湘熙水郡洺悦城14号栋。陈女士说当初选中这里就是因为这个公寓周边的学校都很不错,用来给孩子陪读非常适合。
然而在业主提供的宣传册上,并没有标注这套公寓没有天然气和烟道。陈女士表示,当初业主们在购买时,置业顾问都没有告知她们这些情况。
湘熙水郡洺悦城业主陈女士表示,交房时自己老公一看发现房子里面没有烟道、连灯也没有。陈女士认为,销售顾问承诺是公寓楼,但现在公寓楼变办公楼,实在让人无法接受。
而另一名业主涂女士也表示,一般公寓是没有天然气可以理解,但现在没有烟道,即便是使用电磁炉也非常不方便。
除了没有安装烟道,在14栋公寓楼还出现了一个奇怪的情况,22楼以上户型供应热水,而22楼以下户型则没有热水。
那么,业主们反映的情况是否属实呢?记者随后和业主们找到了湘熙水郡洺悦城营销中心的一名销售顾问。
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项目工作人员:
销售人员已离职 不知当时如何销售的
在业主们提供的销售合同上,明确标注着14栋公寓楼的用途是办公、商业,然而业主们称,当初在销售人员口中以及营销中心的展柜里的图纸上,都显示这个公寓楼是可以作为住宅用途的。面对业主们的质疑,工作人员会如何解释呢?
工程部工作人员说,他们当初在规划14号栋时,就是作为办公和商业用途的公寓进行规划的。因为此前的销售人员已经离职,对于当初销售人员是如何销售的,他们并不知情。
仔细查看这张展画,业主们这才发现,在公寓进门入口的一排展示柜安装的是水槽,但并没有灶具。
那么,为什么22层上下有热水供应的区别?湘熙水郡洺悦城工程部工作人员周先生表示,因为会有热力损失,21层以下不具备供热水条件。
有业主提出,商住公寓内是否可以申请重新安装烟道,工程部工作人员也给出了明确回复。
业主表示,如果整改不行要求集体退房。
律师提醒,市民在购买商业用途公寓时,一定要仔细查看销售合同细节。
律师表示,办公、商业用途公寓,在规划设计上是否安装烟道并没有明确要求,业主们如果认定置业顾问在前期销售过程中没有尽到告知义务,可以向有关主管部门提供相应证据进行维权。周一楼盘方面也表示将回复业主们提出的诉求,我们也将继续关注。
来源:湖南都市频道《芒果都市》
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