长沙的李女士于2019年12月7日参加了健身房的一次转盘抽奖活动,没想到这随手一转竟然抽中了一台“价值一万多”的手机,多幸运啊!但这手机拿到手之后,李女士心情却有点复杂。
奖品是个“假”手机,一切都是空欢喜,李女士表示很受伤。随后,帮女郎陪同李女士来到了她当时参与抽奖的健身房。
健身房又如何回应呢?
帮女郎在网络上查询到了这个型号的手机价格确实在1万两千元左右,这个问题怎么解决?来看相关负责人的回应:
门店的负责人介绍,由于之前一直在沟通退货问题,因此耽误了时间,为了让李女士放心,负责人答应在12号之前会给她换一个全新的正品手机,并与李女士签下保证协议。
快过年了,各大商家的福利活动层出不穷,帮女郎还是要提醒消费者,在参与活动时要留个心,注意保护好自己的合法权益。
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