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长沙女子把2万多元名牌包送去清洗养护 拿到后傻眼了
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2021-11-03

对于一些难清洗、价格高
衣物、皮包等等
很多人往往会选择
送到洗衣店进行专业清洗护理

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但在清洗过程中

因损坏、丢失等情况

引起的纠纷也时有发生……


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7月19号
湖南长沙的欧女士
将自己两万多元购买的爱包
送去爱欢洗(长沙北辰店)去做洗护
本来很期待专业清洗效果的她

拿到包后却傻眼了

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因为包带上面有开裂痕迹
欧女士咨询了店内工作人员能否做修复
店内工作人员回复说做不了修复
但是可以帮她换一条新的
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欧女士:我再三跟工作人员确认了是不是一模一样的,他说是原装的,当时换包带他收了我580元。当时拿到包一看,那个包带的尺寸就不对。


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本来说好是更换原装包带
但是令欧女士没有想到的是
自己的包带竟然是被裁掉了一块
整个过程也没有经过她的同意
随后帮女郎陪同欧女士
来到爱欢洗(长沙北辰店)

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爱欢洗(长沙北辰店)负责人表示
裁断包带是店方沟通失误
由于在专柜没有找到原装包带
所以负责人提出了
帮欧女士换一条颜色相近的包带
再赔偿500块钱的方案

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   欧女士对这样的赔偿
并不满意
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爱欢洗(长沙北辰店)负责人

我们可以让皮具或者专业中心来出具鉴定方案,如果欧女士不认同我们的鉴定,她可以找第三方,我们来出鉴定费。

帮女郎提醒
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消费者在送洗衣物、皮包时,优先选择设备较好、信誉较高的洗衣店,对于较为贵重的衣物,可事先与店家签订书面保值约定,进行保价精洗。同时,应注意及时保存洗衣凭证及购衣票据,出现问题后可作为维权证据。

希望经过专业机构的鉴定
双方能协商出一个处理方案
后续进展帮女郎也会继续关注

TAGS:快讯 | 新闻转载:长沙社区通
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