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长沙男子购新车尾灯只亮一边 销售却说这款车是这样
长沙男子购新车尾灯只亮一边 销售却说这款车是这样
网址:
www.cssqt.com
编辑:
长沙社区通
时间:2021-11-13
▲点击观看《帮女郎》完整节目视频
买车是一件令人高兴的事情
为了能够买到心仪的车辆
消费者通常会在买车之前
对比很多品牌
挑选出最适合自己的车型
除了挑车型之外
在购买汽车的时候
验车也是很重要的事情
谁都不想买一辆有破损或者是故障的新车
最近
长沙的许先生就
遇到这样一件烦心事
他刚买了一辆
新车
车子的
左侧尾灯就出现了问题
许先生花了18万左右买了这台大众途岳
在提车的第一天
他就发现了左侧尾灯有问题
但是
销售人员跟他说
车子就是这样的一个款式
由于太相信销售顾问
许先生就把车提走了
没想到在之后的行驶过程当中
这个问题越来越明显
售后的态度让许先生瞬间窝火起来
感觉前期买车的时候
销售人员利用了他的信任
是因为许先生完全不懂车
所以被忽悠了
还是另有隐情
帮女郎陪同许先生来到了
他购车的湖南腾众汽车销售服务有限公司
了解情况
销售人员说
当天许先生提车的时候
针对左侧尾灯不亮的事
他跟许先生之间沟通存在误差
导致了许先生的误解
而针对新车第二天就出现尾灯故障的问题
他们愿意配合解决
许先生提出了退车或者换车的要求
湖南腾众汽车销售服务有限公司
工作人员却表示
许先生的情况
无法达到他们换车和退车的标准
只需要
通过更换
灯柱就可以解决
通过再三沟通
商家和许先生达成了解决方案
更换完左侧整个后尾灯之后
商家再额外赠送两次变速箱换油
和一次油漆“镀金”保养
通过许先生这件事
也提醒各位朋友
在您不熟悉的领域进行消费时
一定要提前做好功课
不要花钱买教训
TAGS:
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长沙社区通
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