望城区高塘岭街道的卫健专干侯姣玲给74岁的黄德云送去老年优待证，并仔细地解释了一下证件的作用。

黄嗲说，他很意外自己足不出户就拥有了“老年优待证”，也了解了证件的诸多好处。

“黄嗲，证件已经办好了，您收好。”6月28日上午，长沙望城区高塘岭街道湘江村村民黄德云收到了他的老年优待证，从提交材料、拍摄一寸照到拿到证件，73岁的黄嗲足不出户、“一次也没有跑过”。

“您可以凭老年优待证，免费乘坐城市公共交通工具、免费游览景区、去医院也可以走绿色通道，很实用的。”湘江村卫健专干侯姣玲为黄嗲送证件的同时，还仔细地解释了一下证件的作用。

“七一”党的生日来临之际，望城区集中为全区1.5万名65岁以上老人上门代办老年优待证，为他们送去党的关怀与温暖。“望城全区有65岁以上老人8.1万名，前期通过个人申请已办证者有2.4万名，此次集中为1.5万名老人代办的证件在7月1日前将全部送到他们手中。”望城区行政审批服务局党组书记、局长邓树林说，后续将每季度在全区开展一次集中代办，陆续实现全覆盖。

“集中办证行动启动后，街道派出21名卫健专干，同时充分调动党小组长、楼栋长、妇女委员的作用，走村串户了解办证需求、搜集办证材料。”高塘岭街道卫健办主任谭晓熠介绍，很多老人手头并没有一寸近照，工作人员便带上设备为他们拍照，再去照相馆冲洗。

原本年满65周岁的老年人办理老年优待证，需要本人或委托他人持身份证原件、一寸红底照片到雷锋政务超市或各街（镇）政务大厅老年证办证窗口办理，很多老年人不熟悉办理具体位置和办理手续，办证有可能要跑多次。

现在，由各街（镇）卫健办组织村（社）网格人员直接将相关资料收集好，就近在各街（镇）政务大厅窗口办好证，由网格员送证上门，变被动受件为主动服务，并将享受各项服务的温馨提示卡发放至老人手中，为老人带去更多便利。

据了解，望城区还将探索启动上门集中为老人代办公交爱心卡等服务，全面构建区、街（镇）、村（社）三级政务服务体系，积极探索便民服务领域“最多跑一次”改革向基层延伸，让老百姓体验到“最多跑一次”“一次也不跑”改革的便利和实惠。