以前办理老年爱心卡,从受理到领卡,需要20个工作日,现在当场受理,即时领卡,太方便了。
11月19日,
在长沙交通集团赤岗冲湘行一卡通客服中心,
不少老年人享受到了即办即领的便捷。
在长沙交通集团赤岗冲湘行一卡通客服中心,不少老年人享受到了老年爱心卡即办即领的便捷。
长沙交通集团相关负责人介绍,“只跑一次”是实打实让老年人感受到便利,经过IC卡管理中心“只跑一次”改革后,老年人到客服中心办老年人爱心卡,从之前的20个工作日,跑两次才能拿到卡,到现在的只需要1分钟,跑一次就可以拿到卡,办理流程和服务质量实现了质的飞跃。
来源:长沙晚报
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