黄土岭社区微信服务号。

　　黄土岭社区便民微信服务号自从2013年开通以来，已有很多居民加入。居民在微信中既可以了解到社区动态，也可进行政策咨询，还可针对社区管理方面存在的不足提出建议。社区安排专人负责便民微信的管理，及时帮居民解决难题。

　　2014年4月20日，上午八点，负责微信服务号的工作人员打开平台发现一条信息，是一位居住在锌厂的居民向社区寻求帮助，社区工作人员立刻回复询问事情的原委。原来黄土岭社区锌厂2栋302厕所漏水，下水道的水大量的漏到楼下202业主龚先生家里，臭气熏天，严重影响了龚先生一家人的正常生活。社区书记和工作人员马上一起到龚先生家看现场，因为厕所漏水，房门打开一股臭味扑鼻而来，往里看厕所的天花板还不断的有脏水流下来。社区书记符向军要龚先生不要着急，当场拨打了施工老板电话，要他赶到现场来查看漏水原因。施工老板带着2名民工赶到了现场，通过查看，原来是新建房子是时候留的隐患，工程非常大，需要把地面撬开重整，楼上楼下为了费用商讨了一下，决定每人承担一半，经过4天的修整，终于完工了。楼上楼下成了好邻居，302房的刘先生还主动要求加了黄土岭社区微信公共服务号，对社区书记由衷的说：“社区是真正为居民做好事，做实事，还与时俱进，我们会动员更多的居民加入黄土岭微信公共服务号，真的非常感谢社区。”