3月27日,69岁的刘奶奶向政法频道记者求助,称自己在网上购物时遇到了欺诈,花594元买了60盒苗红蜂胶软胶囊,结果全是假的。
在所谓“官网”买到蜂胶 客服称可治糖尿病
今年69岁的刘奶奶一直被糖尿病困扰。在听说蜂胶可以缓解病情后,她立即上网搜寻购买。
老人花594元购买60盒 蜂胶竟吃出鱼油味
刘奶奶下单购买的是一款名为“苗红蜂胶软胶囊”的产品。收到货后,刘奶奶立即拆开尝试,结果觉得味道有点奇怪。
蜂胶软胶囊竟然吃出了鱼油味,刘奶奶感觉有些不对劲。她打算找对方问个清楚,可此时,当初购买蜂胶胶囊的网站竟然消失了。
而快递上留下的客服电话也是个空号。
正品商家:蜂胶已停产,老人所购买的是假货
好好的产品,为何会在购买后,客服与网址全消失了呢?刘奶奶开始质疑这些胶囊的真伪。随后,记者帮刘奶奶查询到了苗红蜂胶软胶囊的官方客服电话。
目前,刘奶奶已经向开福区工商局进行了投诉举报。同时,工商部门也提醒广大消费者,保健品并非药品,没有治疗功效,购买时一定要谨慎,网络购物一定要前往正规网站,切勿进入虚假平台,购物时一定要保存好发票和聊天内容及购物凭据,以便日后出现问题时及时维权。
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。