近日,望城区大汉汉园63栋的业主们拨打栏目热线电话85533110投诉称,楼盘开发商虚假宣传。
望城区大汉汉园63栋业主表示,2018年他们到该楼盘看房时,置业顾问以11层高的小高层洋房的名号进行销售,并承诺旁边不会有高层建筑,且沙盘也显示63栋旁边没有高层。但购买之后他们却发现,开发商将旁边的60栋与61栋,从原本的11层,部分加高到了17层。
63栋的业主表示
旁边楼栋突然加层
会导致他们所购买的63栋的采光变差
为何在销售时的沙盘显示、职业顾问的口径与实际建设存在如此大的区别呢?对此,开发商负责人向经理是这样解释的。
“业主在买房之前我们就进行了公示,在现场也有一些提示。因为我们的沙盘是最早做的 ,他们在买房子的时候,沙盘没有及时进行更新,所以沙盘给他们呈现的就是11层的效果。然后到了他们交房的时候 ,看到北面有两栋房子是17层,他们就觉得是我们虚假宣传。”这名负责人表示,楼盘的规划早在房屋销售前,就通过了相关的审批,并不存在违规。沙盘只能作为一个意向展示,详细情况已在合同中注明。
该负责人表示,针对业主提出了质疑,正在跟业主作进一步沟通,并同意减免部分物业费用。但针对业主所提出的“退房”、“赔偿”等要求,该负责人表示无法办到。
对此,湖南任达律师事务所主任任达律师表示,如果开发商在前期所宣传及沙盘显示如同业主所说的只有11层,而在销售之前规划的是17层,那开发商就存在虚假宣传,业主可以向相关部门投诉。如果开发商是在业主购买房子之后再进行更改规划的话,那业主可以要求开发商解除合同退房,甚至可以索要在此期间产生的部分费用,如房价上涨的费用、买房期间的交通费等。
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