为了不让孩子输在起跑线上,很多家长会给孩子报各种培训班。这不,长沙的刘女士等人也是一样,但是这孩子的课程上着上着,培训学校却没了。
一位家长告诉帮女郎,自己给孩子在小精灵培训机构一次性报了三年的课程,总共花了一万多元,现在还剩下八九千元的课程没有上,但是培训机构却突然关门了。
帮女郎了解到,这位家长的情况并非个案。
家长1:我这里大概还有四五千块钱的课没上。
家长2:我现在还有35节课没有上完。
家长1: 大概就是上个月的时候,先是说空调有问题,就停了两个课时,后面又说要装修。
家长2:到后来我们就联系不到老师了,现在就关门了,上面还有公告。
本来打算继续学下去,没想到该机构欠租关门。家长们想退款,但一直无法联系上对方,眼看剩下的课时费就要“打水漂”,为了弄清情况,帮女郎陪同家长们前往商场招商中心。
长沙岳麓区天元七彩商场 招商中心相关负责人:他们是欠了我们几个月的租金了,上个月已经跟他们说了,也已经发了解除合同的函件。我们商场楼上也有教培机构,如果原来老板能够表态,我们达成共识,那么我们作为运营方可以帮助家长把孩子转到我们其他教培中心。
小精灵培训机构负责人:现在我们已经租好了场地,让家长们带孩子到隔壁或者楼上上课,年后的课程我们也会一一安排好。
针对部分家长退费的需求,机构负责人也承诺了可以退费。但是由于机构亏损,经营困难,所以还需等一到三个月。希望这位负责人说到做到,给家长们一个交代,后续进展帮女郎也会继续关注。
各位家长在预付款消费时要慎重,一些小规模的培训机构往往经营不稳定,遇到商家易主,店方倒闭,甚至携款潜逃的情况时,消费者的权益很难得到保护。所以,一定要选择口碑好,信誉较好,经过市场考验的培训机构,同时要签订正规的书面协议,一旦权益受到侵害,可以作为维权的依据。
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