4月9日

长沙市政务热线“领导接听日”公告

为推进阳光政府、服务政府、法治政府建设，搭建政府与市民快捷高效的沟通渠道，及时为企业群众排忧解难，根据2021年长沙市政务热线“领导接听日”工作安排，定于2021年4月9日（星期五）开展“领导接听日”工作。

一、接听时间

2021年4月9日上午9:30-11:00

二、接听领导

长沙市民政局党委书记、局长  陈昌佳

三、接听范围

我市社会救助（低保、特困、临时救助），养老服务、殡葬管理、婚姻登记管理政策咨询以及促进工作开展的意见和建议。

四、拨打方式

长沙市内请拨打12345，长沙市外请拨打0731-12345。

五、温馨提示

（一） 超出接听范围的来电，由12345政务热线工作人员详细记录后处理。

（二） 因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345 政务热线工作人员详细记录后处理。

（三）接听期间，对来电人个人信息要求保密处理的，不转接听单位领导接听，由12345政务热线工作人员详细记录后处理。

欢迎广大群众届时拨打12345政务热线。

特此公告。

长沙市12345政务热线中心

2021年4月8日