张萌萌的父亲 张先生：

总共有三处骨折

这处是最危险的 

这里有个非常尖锐的骨头

稍微动了戳伤了内脏 

有生命危险

右腿最严重当时已经错位了

错到盆腔里去了

这是在做牵引

        事发当晚10点多，小萌和母亲刚到达泰国普吉岛，母女二人去附近买水，一台疾驰而来的摩托车，把小萌撞倒在地。 

      旅程还没有开启，就遭遇这样的事，被摩托车撞伤后，小萌被当地地陪、导游送往医院，被诊断为髋骨三处骨折，需要住院手术治疗。

      张先生表示，小萌和母亲报的是3280元的“六天五晚”旅行团，在双方签下的《团队出镜旅游合同》中，注明旅行社方已购买意外险。目前小萌的手术费急需十多万，但张先生表示，现在只有保险公司垫付了3万元，旅行社不愿意垫付一分钱

     六天的泰国游，却全只能在医院病床度过，目前，治疗费已花费3万多人民币，后期手术和康复仍需10多万。现在中秋小长假、国庆黄金周即将来临，很多市民将选择出境游。此类事件，到底应该由谁来承担责任呢？

     在湖南中青旅国际旅行社有限公司，负责人表示：现在在泰方医院垫付的3万元医疗费是由旅行社垫付的。

      记者咨询律师得知，消费者与旅行社存在合同关系，发生意外第一责任为保险公司，旅行社有一定垫付义务。

     经过协商，这名负责人表示，这次旅行中，旅行社为消费者购买的意外险医疗费用最高5万，责任险最高额度80万，等保险流程走完后，会按照保险赔付额度。在记者的协调下，双方签订协议，旅行社答应再垫付8万元。

湖南省中青旅国际旅行社有限公司 总经理 胡总：

所有后续的费用

我们现在已经把意外险

责任险公司

都已经通知到位了

必须要把这个事情走到最后

     据统计，今年1到9月份长沙市出境游投诉高于国内游，占比近百分之60。长沙市旅游质量监督管理所提醒广大消费者，在出境旅游服务中，要加强自身防范，注意旅行安全。

长沙市旅游质量监督管理所 所长 莫树山：

我们接到的这种境外游的投诉比较多

占到将近百分之60

我们也提醒选择境外旅游的消费者

尤其是意外伤害方面

对于一些高风险项目

要注意防范风险