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长沙5岁女童学游泳 深水区内遇惊魂一幕!家长怒求退费反遭商家索赔!
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2019-07-02 点击:

今天(2日)上午,长沙市民徐女士反映称,6月11日,自己五岁半的女儿天天(化名)在长沙县动量100游泳健身会所学习游泳时,险些在深水区发生溺水险情。

虽然有惊无险,但徐女士还是对于游泳场馆的安全保护等措施产生了担忧,于是她向会所提起退卡申请。

记者在该会所的游泳馆内找到了当时负责教游泳的教练,他告诉记者,由于徐女士迟到,教练曾拒绝天天下水游泳。

随后,记者也见到了动量100游泳健身会所的负责人,他表示,这件事情之所以发生,天天的家长有着不可推卸的责任。

会所负责人表示,他们已经在游泳馆门口张贴了一张告示,提醒客户16岁以下的未成年人需要在成人或监护人的陪伴下下水。但徐女士称,这张告示是事发之后才贴出来的。

记者随后提出查看当天馆内的监控录像,但负责人杨先生拒绝提供。此外,他还指出,事发之后,徐女士在协商过程中存在过激行为,造成了会所的损失,他要求徐女士对此进行赔偿。

由于当事双方对责任划分、退款金额、以及写道歉信等事宜意见不一,星沙市场监管所的工作人员来到了会所展开调查调解。

经过市场监管部门调解,动量100游泳健身会所同意退还徐女士办理会员卡的费用,扣除已经上过的课时,共计退费4672元。

目前,执法人员正在对会所及从业人员的相关资质进行调查。与此同时,会所负责人杨先生也表示,对徐女士影响会所营业的情况,将会通过法律途径依法维权。

来源:长沙政法频道

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