福州金辉天鹅湾小区的黄女士说,由于楼上漏水,导致她家中天花板发霉。在她看来,楼上业主要负责,但赔偿上,双方一直没能谈妥。 去年七月份,我家客厅的天花板全部都发霉了,后面越来越严重,延伸到卧室天花板上面。 黄女士表示,发现天花板发霉后,第一时间,她就找到了楼上业主了解情况。 记者在现场看到,黄女士家卧室、客厅包括墙面都有成片不同程度的霉污,用手一擦甚至会在墙壁上留下较为明显的痕迹。 黄女士说,在事情发生后,也找了相关工作人员到现场进行评估。工作人员表示维修费用在三千元左右。因这个问题她也与楼上业主沟通过,但是没有商讨出结果。 我希望楼上的房东,帮我把发霉的地方全部弄好,上面的防水也要弄好。 记者介入后,联系上了楼上业主吴先生,他承认去年他家洗手池排水管破损确有水渗漏到楼下,但事后他更换了管道并已做了防水,不应该还会渗漏。 带着疑问,记者和黄女士在物业工程师傅的陪同下上楼查看情况。工程师傅没有发现明显的漏水点,认为有可能是之前漏水沉积在楼板中,因天气原因反潮造成发霉。 现场,楼上的住户表示愿意承担一定赔偿责任,并给出了一个解决方案。 随后,经过记者的一番沟通,楼上业主同意,在黄女士之前评估维修养护费用3000元的基础上,支付1500元的维修费,双方达成和解。俗话说“远亲不如近邻”,在此提醒大家,遇到问题,也需要换位思考,理性协商解决。
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