今年2月,南京吕先生在“协同纪商城”微信小程序上,发现有厂家指导价为1499元的飞天茅台销售,比市场价低了一千多。于是,他立即下单抢购了2瓶,可到了4月30号发货的时间,商家却迟迟不发货。
电商平台的负责人解释说,他们从南京一家茅台酒经销商那里订购了两三百箱茅台酒,没想到,被经销商“放了鸽子”。
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电商平台所属的江苏协同世纪信息技术有限公司崔经理表示,当时他们重点谈的是江苏苏糖糖酒食品有限公司,意向一百箱左右的购买计划,在两个月左右的时间给消费者提供商品的供应。
“苏糖公司”究竟有没有和崔经理签过这笔百箱茅台酒订单呢?零距离记者找到江苏苏糖糖酒食品有限公司进行了核实,该公司负责人表示,崔经理确实找他谈过买茅台的事,但公司并没有答应。
既然没有拿到酒
甚至和茅台酒经销商连购买协议都没签
“协同纪商城”为何就在平台
上收钱卖起茅台呢?
崔经理声称,是想寻找一条让消费者购买平价茅台的一个方式。之前的计划是搭售其他品牌的酒,将1499元的平价茅台酒卖给平台用户,但发现这种方式比较难持续和推广。
这次平台上茅台酒的订单一共有402单,目前,退单的有238单,退款的有124单,而对于少部分像吕先生一样坚持要酒的消费者,公司也会想办法解决。
对于电商平台收钱不发货的做法,法律界人士表示,签订合同的双方,本着诚实信用的原则去签订合同。电商平台在签订合同的过程当中,故意隐瞒了自己没有履行能力的事实,或者编造了一些不真实的信息,诱使消费者和他签订合同,是一种涉嫌欺诈行为,这种涉嫌欺诈行为损害了消费者的合法权益,消费者可以依法像电商平台主张赔偿。
针对电商平台存在的问题,市场监管部门表示会做进一步调查。关于此事后续,《零距离》节目也将继续关注。
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