手机视频显示，25号下午三点多，青枫墅园山语阁9幢西侧，有两大块外墙材料先后被大风吹落，直接砸到楼下，好在没有伤到行人和车辆，事发位置大概在二十八层和二十七层之间的西侧外墙。

记者在现场看到，山语阁9幢楼下的绿化带里还堆着不少摔碎的外墙材料，单块厚度目测有两三厘米，搬起来有点分量。

10幢楼下的绿化带里，也有大堆破碎的外墙材料，楼下拉起了警戒线。

记者抬头看了看，这两幢高层住宅都是三十层，东西两侧外墙都有大片修补痕迹。除了25号那几处脱落的位置，外墙上还有不少破损和剥落的地方。

杭州青枫墅园山语阁业主：“那时群里已经有人在说了，墙皮被吹松动了，大家可能都躲了，凉亭这边几个老人在打扑克，可能觉得凉亭有遮挡物，就没躲，然后我就看到群里发了视频，就是这么大一片，看上去很轻飘飘。（看上去像纸片一样。）对，砸下来，然后就跟那个大伯相差没有多少距离。”

小区业主介绍，青枫墅园山语阁是2014年交付的，总共有13幢高层住宅，每幢楼的高度从18层到33层不等。

记者在小区里转了一圈，除了9幢和10幢，至少还有四五幢住宅楼存在外墙材料破损的现象，这些修补的区域，有的是白色，有的是灰色。

杭州青枫墅园山语阁业主：“每幢房子都是这个现象，我们总共13幢。（每幢房子的墙皮剥落面积多大？）是这样，每幢房程度不一样，我看到13幢、5幢、9幢、10幢，反正不停在做。”

杭州青枫墅园山语阁业主：“全都有，我是2018年住进来的，反正就是修修补补，今天看到东一块白的，明天看到西一块白的。”

这位业主表示，2018年的时候，小区开发商给这批住宅楼的外墙做过一次全面维修，但效果并不理想。

杭州青枫墅园山语阁业主：“2018年给我们修补了一下，（外墙）颜色稍微接近一点，我们小区从交付以后每天不停给我们修补。”

杭州青枫墅园山语阁业主：“他们（开发商）就推诿说，导致外墙空鼓和掉墙皮，是因为业主把空调外机挂在上面、造阳光房导致的。（你们不服气？）绝对不服。”

几位小区业主表示，7月25号大风吹掉那几块外墙材料后，部分业主已经向小区物业、开发商和社区提出了要求。

杭州青枫墅园山语阁业主：“我听说质保期是六月份到期，说开发商押金不够，不够我们修，也没有钱，所以不给你们修。（现在你们业主的要求是什么？）业主要求是全部铲掉、重做。”

杭州青枫墅园山语阁业主：“小区交付以后，我们就没有得到一次完整的外立面，所以不存在质量有没有过保这个问题，对不对？现在涉及到生命安全，我们要求把外立面重新做一下。”

青枫墅园山语阁两幢住宅楼的墙皮为什么会被大风吹落，开发商会拿出什么样的维修方案，住建部门和社区又是什么处理意见呢？

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各部门协同处理

开发商推进维修

小区物业经理介绍，他们去年才接手青枫墅园山语阁这个项目，25号这件事发生后，他们已经联系了小区开发商——杭州青枫房地产开发有限公司。

杭州青枫墅园山语阁物业服务中心 物业经理：“昨天跟社区、业委会和开发商都商量过了，是金总那边派人过来维修。（开发商出面来维修？）对。”

记者联系杭州青枫房地产开发有限公司的金总，打电话、发短信都暂时没有回音。余杭区建筑工程质量安全监督站副站长李骁介绍，7月25号被大风吹掉的是外墙保温材料。

杭州市余杭区建筑工程质量安全监督站副站长  李骁：“据我们档案资料查询的结果来看，该项目的外墙保温已经超过五年保修期。（13幢房子基本都有这个现象，开发商怎么解释这个现象？）原因目前也没有做过具体分析，对一些技术原因，我们也没有这么强的技术力量进行技术方面的分析，目前在进行一个观测包括检查，在哪些部位存在情况，存在隐患，也要去排查出来。”

对于事发当天的具体经过，仓南社区的钟书记也介绍了他们掌握的情况。

杭州市余杭区仓前街道仓南社区党总支书记  钟佳锋：“正好遇到大风大雨的情况，9幢出现外墙被风吹掉这样一个事件，10幢也有一定问题，我们社区、业委会和开发商第一时间赶到现场，把现场先保护起来，拉了警戒线，贴了安全提醒，做好现场的维护。”

仓南社区的钟书记表示，青枫墅园山语阁的外墙维修问题，这几个月社区一直在联系各个单位协商解决，7月25号之前，开发商已经开始派人到小区维修这批住宅楼的外墙。

杭州市余杭区仓前街道仓南社区党总支书记  钟佳锋：“3月23号和4月23号都开过协调会，包括开发商、物业、业委会、业主代表，还有住建一起参加协调会，青枫墅园（山语阁）房子一直在除险和维修过程当中，目前我们社区还是积极搭建平台，让各个部门共同来处理这个事情。”

杭州市余杭区建筑工程质量安全监督站副站长  李骁：“开发商也答应逐步推进外墙保温材料的维修工作，目前也能看到现场在做维修，可能由于极端天气的影响，有些工作是推迟的，后续我们会根据自身职责，协同街道以及相关部门，要求开发商持续推进这块工作。”