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五个月近三万 效果大家看
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-11-03

小杨姑娘反映,最近几个月在浙江绍兴上虞一家美容店花了将近三万。虽然额头和下巴上的痘痘少了,可脸颊两侧却长出了很多痘痘。



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记者见到小杨姑娘的时候,她的额头和下巴上,痘痘不多,可两侧脸颊却长了很多痘痘,还有不少结痂的痘印,考虑到大家的观看感受,我们对画面做了处理。

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绍兴上虞的观山路上有一家臻品健康管理门店,转账记录显示,5月8号,小杨向店里员工转账198元。


小杨:“(原来)额头和下巴这边明显一点。”

记者:“痘痘长得厉害吗?”

小杨:“还好。”

记者:“怎么想到来这家店祛痘?”

小杨:“他们就跟我说现在有体验,一百九十八可以体验三次。”



小杨说,当时她体验项目的感觉还不错,店员就向小杨推荐了一个套餐,转账记录显示,5月15号小杨向绍兴市简爱阿里巴巴理发店转账5888元


小杨:“她让我做的是清洁、补水和挑痘痘,做了两三次,她说没什么效果的话就给我转项目,我也不是太懂,就给我推荐。”

记者:“又转成什么项目?”

小杨:“转成中胚了。

记者:“中胚是什么意思?”

小杨:“中胚就是痘痘会彻底清除掉,这个(中胚)套餐做到九月底为止。”

记者:“效果怎么样?”

小杨:“效果出来了,在脸上。



店员推荐的这个中胚套餐,让小杨在6月9号又花了19800元,转账记录上的收款方还是绍兴市简爱阿里巴巴理发店。


到了6月27号,小杨又给这家店转账4000元,这次买的是护肤产品


小杨:“要配上他们家的护肤品,套餐要五千八百八十八,但是那个钱可以从我卡里扣掉一千多,就四千块钱。”

记者:“这些护肤品能用多久?”

小杨:“能用两三个月。”

记者:“有效果吗?”

小杨:“就这样。



小杨算了算,从五月上旬到九月底,将近五个月的时间花了快三万块钱,脸上的痘痘还是没有彻底解决,脸颊上反倒多出了不少痘痘,这让她非常苦恼,最近半个多月,多次找到这家臻品健康管理门店协商。店长和美容部经理的答复让小杨很难接受。


小杨:“她(美容部经理)进来就说,会不会跟饮食习惯和作息习惯有关系,我说怎么可能呢,饮食很清淡,作息很规律的,他(店长)说给我换个美容师,把我脸做好,其它我不管。”

记者:“现在你是什么想法?”

小杨:“现在想法就是退款,脸做好,还有给我赔偿。”

记者:“赔偿金额有什么考虑?”

小杨:“一万以内。



小杨说,当地市场监管部门也给双方调解过,但小杨和门店一直没有谈拢。找到上虞观山路这家臻品健康管理门店,店员说店长不在,按照小杨提供的联系方式,记者拨通了店长的手机。


绍兴上虞观山路臻品健康管理门店  店长:“反正市场监管部门已经处理好了,因为她痘痘的东西都做完了。”

记者:“小杨跟我说没有处理好,所以我跟您求证一下是什么情况?”

绍兴上虞观山路臻品健康管理门店  店长:“处理好了。

记者:“方案和结果是什么呢?”

绍兴上虞观山路臻品健康管理门店  店长:“我不清楚,是老板去处理的。”


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小杨:“他们之前给我的说法,就说把我脸做好,我肯定不同意,我肯定要求把我脸做好,赔偿还有退款。”

记者:“你们有没有签过调解协议?”

小杨:“从来没有。


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赶到绍兴市上虞区市场监管局百官分局,一位副局长回复,那家臻品健康管理门店的登记名称是“绍兴市上虞区臻尚美容美发有限公司”。


绍兴市上虞区市场监管局百官分局副局长 陈炳统:“我们对产品质量和进货渠道进行检查,检验合格证都有,根据这个情况,产品质量没有问题。”

记者:“有没有为双方做过调解?”

绍兴市上虞区市场监管局百官分局副局长 陈炳统:“双方坐下来谈,差距比较大,经过调解没有达成一致,后续双方还有意愿的话,我们还会对他们进行调解。”


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