曹师傅：我因为安全学习问题，平台把账号封掉了，然后系统自动改派。

曹师傅：我这个预约单不去，改派到别人那里，30块的费用，就是下一个帮我送这个单的人收。

记者：30块钱谁出的？

曹师傅：我出的嘛。

记者：您出给下一个驾驶员，那下一个驾驶员......

曹师傅：本来赚70，他就是100块钱。

曹师傅：实际上没有改派成功，我这30块钱改派费到哪里去了？

享道出行官方客服：那您这样子吧曹师傅，您对扣款不认可，您赶紧联系当地的租赁公司，让租赁公司给您申诉。

曹师傅：申诉过了没用，他说没办法。

记者：我问一下，这个不是平台扣去的吗，怎么要租赁公司来申诉呢？

客服：您对扣款不认可，要让租赁公司通过邮件，给您申诉。

享道出行杭州地区相关运维公司 工作人员：我这边帮他向总部发了邮件，但是目前，总部没有回邮件给我，我目前没收到。

记者：您这边是什么公司呀，租赁公司吗？

工作人员：我们这边是享道的那个，下面的运维公司。