近日顺德大良有街坊报料 说自己在婚介机构被忽悠 不单止意中人没有找到 自己2万多元的血汗钱 分分钟就要打水漂了 ...... 签约一天就退款 两万块打水漂？ 今年9月初，在顺德大良工作的唐先生在微信上点开了一则相亲广告，随即就有自称是“也在网”的“红娘”，主动打电话来邀约。 唐先生: 她说伦教街道有个我老家那边的女孩子要给我介绍，问我什么时候有空过来和女孩子见面。我想着见一面看什么情况，我也是第一次了解这个相亲平台。 9月2日，唐先生奔着和女孩子见面的目的，去到了位于大良的“也在网”门店，不过和他相见的，却是介绍套餐的门店经理。 一番交谈下来，唐先生顺着对方的节奏，当场签了会员服务合同给了钱。 唐先生： 我是单纯地想去和女孩子见面，没有想过他们叫我买套餐，感觉他们在忽悠我刷了花呗，还分了期，刷了28888元。再叫我交2000块，就有一个红娘可以咨询感情问题，总共是30888元，我感觉头都是晕的。 第二天唐先生越想越觉得不对劲，于是回到“也在网”门店申请退款，结果门店要求扣除80%的违约金和手续费，只能返还约6000元，相当于签约仅一天就要支付门店2万多元。 记者留意到，唐先生的合同写明，服务期限是五个月，由于前期渠道资源及服务成本投入巨大，第一个月内的服务费占总服务费的80%。如果客户提出终止合同，其缴纳的服务费扣除已享受服务产生的费用后，按比例退还，但是这个比例标准没有另外列明。 随后，记者陪同唐先生来到也在网门店了解情况。 也在网门店负责人： 上面每一条条款都是清清楚楚的，至于怎么扣的比例也是有的，你说他没有享受服务，但他是不是在一个月内？具体情况我们是在协商处理，你也可以留下联系方式，我们会联系你们。如果解决不了，我们可以走司法流程。 记者用“天眼查”查询过，广东省也在网信息技术有限公司，曾用名是红也婚姻服务公司，有50条风险信息，曾因服务合同纠纷被多人先后起诉。 而早在2021年，《小强热线》也两次报道过禅城的红也猎婚服务公司，都是因为客户提出服务内容与实际不符而产生的退款纠纷。 有律师认为，唐先生签定的是格式合同，解除合同产生的违约责任，要基于对方能够证明自身产生了实际损失。 律师 郑宇佳： 对方除非能够具体证明，我已经为了完成你这份合同任务，做了相应的工作，成本达到了总费用的80%。否则他不存在这个实际损失，唐先生也就不存在实际的违约责任。哪怕他原先签定了这80%的违约责任，那么我们也可以要求将解除合同的违约责任降低。 网络婚恋靠谱吗？ 专家：相见好同住难 随着移动网络不断发展，用户行为习惯逐渐转为线上，适婚人群也越来越倾向通过婚介平台寻找婚恋对象，网络婚恋市场潜力巨大，但是也滋生了不少乱象。 有调研报告指出，有94.9%的适婚消费者，使用过网络婚恋交友平台来寻觅良缘，网络婚恋交友平台覆盖率相当高，但是也伴随着不少问题，例如信息审核形同虚设、消费者情感财产安全没有保障、匹配不符效果不明、费用高退款难等。 也有街坊表示，与其花这个钱给平台，还不如用这笔钱去旅游，或者做其他的活动认识新朋友。不过，对于圈子小、工作忙、“社恐”的年轻人来说，网络婚恋交友也是一种可行的方式。 有心理咨询师分析，现时大部分年轻人都习惯通过网络平台与人联系，对于线下面对面的接触沟通，没有了网络梗、表情包等“加持”，反而会觉得不适应、不懂表达。 国家心理咨询师 邓赞朋： 现在的年轻人适婚人群多是独生子女，不需要考虑别人的感受，同样地你要面对的异性其实也是一样的情况。当两个这样的人在一起的时候，就尴尬了。但是通过手机短时间的聊天中断，是不会有问题的，所以他们就喜欢网上闲聊的轻松方式，来解决自己的婚姻大事。 但是，无论通过什么方式开始交往，两个人的婚恋始终要走到线下生活，“相见好同住难”，没有良好线下互动基础的婚姻生活，很容易就被“柴米油盐”打败，导致情感破裂。 邓赞朋建议，跟异性在线上聊得比较投入时，不妨多组织线下活动，深入了解对方是否适合一起走进婚姻殿堂。不妨也可以尝试同居试婚，如果不合适，可以及时止损。
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