张先生：当时是从这里走过来的，两个人，那个人抱着东西，我是走在他后面。我看到他抱着东西，走是走得过的，这扇门一直开着，这扇门关着，按常理来说这样走肯定过得去的，我是怕万一碰到了什么的，我从这个位置上来，走到这里面，这里有个门禁卡的，我按一下就用手推这个门，一推这个门掉下来了。

记者：从里往外推？

张先生：对。

张先生：我是握住这个把的，受伤的全在这一面。一开始我以为是刮伤了，后来口子越来越大，像眼睛这么大了。

张先生：物业现在态度就是说我们有法务，法务说你们这个事情，我们物业也商量过了，现在的医药费用医保卡报销以后，医药费我们承担，其它费用我们不会承担的。

嘉兴市美好居物业管理有限公司  沈经理：我们叫工程部也去看了一下，但是业主不一定认这个事情。我们去现场看了之后，他那天自己在搬东西，我们工程的意见是，他可能是在搬东西过程当中，撞碎掉了。如果是自爆的，它这个天气原因，形成不了自爆的。

嘉兴市美好居物业管理有限公司  沈经理：而且我们定期都在检查的，怎么其它的都不自爆，就好端端的，刚好你搬东西的那一幢楼的那一扇玻璃就破了。

张先生：干维修活的，因为我是左撇子，我是靠左手干活的，现在我的手等于没法干活。

记者：那你平时吃饭也用左手啊？

张先生：吃饭右手也可以的。我的态度就是这样的，反正医药费给我报掉，还有误工费，还有我妈陪护我的护理费。

记者：大概有没有算过多少钱？

张先生：如果两个月的话，算上医药费一万多，两万不到一点。

嘉兴市美好居物业管理有限公司  沈经理：我们从来没跟他讲过，不愿意沟通或者拒绝协商这个事情，从来都没有。

记者：我的建议是，如果双方都有协商意愿的话，比如委托社区那边，坐下来。

嘉兴市美好居物业管理有限公司  沈经理：对，是的，这点我们愿意的，这点态度我们一直比较积极的，还是愿意处理这个事情的。回头我们也跟社区也再商量一下，我们到时候约个时间，跟业主这里也再协商一下看。