游女士：外包装上也有啊，优等品，最好的这个砖。你这样子弄，你不管怎么对，你上面对牢了，下面对不牢，你肯定有缝。

记者：上面是严丝合缝的？

游女士：对。

记者：下面是翘起来了吗？

游女士：对，不是上面翘，就是下面翘。

游女士：这个砖上墙的话就是肯定会，就是这样上面下面平，中间是鼓的，但上面下面又贴牢了。到时候做美缝，中间的这个缝就会，美缝打得很饱满，上下两边就是打不进去。

游女士：重新加工后，但是还是有这种问题。

记者：这个贴上去的样子  跟老板说了没？

游女士：有啊，我也跟她说了之后，我就让她自己，第二次来现场来看，她说确实是鼓的。这里不是阳角，不是鼓吗？她说这样压着、撑着，两头撑着，借助外力。

记者：它能压得进去吗？

游女士：那效果就在这里啊，压不进去的，这是她给的方案了。那个瓦工师傅我也已经，已经咨询他过了，我说，师傅，为什么要贴这么多胶条，他说就是因为你这个砖，是鼓包的呀。他说如果正常平整度的砖，最多贴个一片到两片胶条。

游女士：她（老板）说厂里面， 给她那个解释的是，那个仿古砖都是拱的。我就给她提了三个方案，第一个我说这批砖退一赔三，第二个这批砖全部重新敲掉，对吧。所有二次施工需要的，人工费也好，什么费用好，你们金舵瓷砖承担，对吧。第三个方案也可以的，这批砖我买下来5395元，我一分钱不少给你，然后你们金舵，出具一份书面证明，证明你这个砖就是，仿古砖就是鼓包的，贴出来就是这种效果的，把这份证明贴在你们，全国所有线下的金舵瓷砖店，我说你自己去选好了。

金舵瓷砖湖州亿丰建材城店 蔡老板：到时候美缝做了的话，可能明显没这么大。我就说也能用，要么给她一点补贴，就是这么回事。然后就一直搁在这里，我这段时间有事情，就没处理了，砖嘛，肯定是有点问题的。

游女士：一赔三，我后来可以，改的是退一赔二，然后你说。

记者：这边能接受吗？

金舵瓷砖湖州亿丰建材城店 蔡老板：这个我肯定接受不了，这个的话就要厂里出面了，我只是一个代卖砖的。

广东佛山市金舵陶瓷有限公司浙江区域负责人 朱经理：赔这个钱，我们是肯定是不愿意的，因为不是我们的问题啊，关键在这，对不对？

游女士：肉眼可见的问题，你们厂家。

广东佛山市金舵陶瓷有限公司浙江区域负责人 朱经理：反正我现在跟你，100%地跟你讲，如果不符合标准，肯定是出不了厂的。你觉得有问题嘛，你就去检测，是不是？你要检测出来，证明出来，对不对？

金舵瓷砖湖州亿丰建材城店 蔡老板：我肯定要找厂里面，然后我再跟他们去对接，看他怎么说。我本来是想去广东的，过去的，然后我会微信上跟你说，最好是给你解决。

游女士：我觉得这个厂家真的是，一点都不负责任，也一点不把我们老百姓、消费者放在心上，就一句话，让你去做检测。我会“一生黑”这个品牌，我以后我家里朋友什么，家人要装修啊，我绝对不会说买这个品牌的。然后，后续我还会去，找市场监督管理所看看，沟通沟通。