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美甲用上智能机器 没想到要成为被告
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2024-09-03


黄女士做美甲行业十来年了

杭州朝晖路上开了一家美甲店


1

AI设备租两年

最近没了“兜底”


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黄女士:2023年11月20号的时候,有一个“硕小艾”的过来,推销AI智能美甲这个设备。他们公司专门做线上流量,然后有一个智能的打印美甲机器,就是做这个制甲,把客人引流到我们门店,提供技术、提供店里面、然后提供员工,一些费用都是我们自己承担的,然后达成一个合作。


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黄女士的店里

摆放着一台打印AI预制美甲的设备

说是“硕小艾”提供的

打印好的穿戴甲都摆放在架子上

估计有上百种

黄女士介绍

这算是美甲行业的新技术

能省去画图案的中间操作

她现场演示了一下


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黄女士:首先我们要上个底色嘛,这个波点的,其他的东西都是手工做的,就做好打底之后打印上去的。

记者:这些也是它配套的吗?

黄女士:对啊,就这一批甲油胶,因为要有东西给我们,那我们提供门店,然后它提供耗材。

记者:它是有一个库可以选的是吧?

黄女士:有个储存,这里对应(编号),把它找出来。调整,就是怎么我们打印的时候它是比较。

记者:这样就可以打印了?

黄女士:对啊。

记者:就像打印机一样的?

黄女士:这个图案直接出来了。

记者:这么快?

黄女士:对,烘干个120秒,然后还要在旁边的清洁,然后再加固,再分层,全都是我自己做的。

记者:这个机器主要是打印花纹?

黄女士:对啊。


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黄女士当时签了一份

《硕小艾AI智能美甲合作协议》

甲方叫杭州硕德小艾科技有限公司

里面约定甲方给黄女士

提供设备、维修、基础耗材

以及新媒体平台的线上推广

乙方黄女士每个月需要支付

两千五百元

如果月订单不足两千五百元

由甲方补齐差额


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黄女士:我们月租是2500元租这个机器,就是我们的合作协议签了两年,然后其它的一些都是配送的。一个月他们会给我们一个兜底,保证2500元的一个收入,然后超过这个2500元就是三七的一个比例(分成),我们七,公司三。就过年那段时间,就是稍微流量好一点点,后面的话就是流量就很少。差不多几百块钱或者是一千多,那公司的话就是会返我1500元,兜底嘛属于。


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黄女士的手机后台里

能看到店铺的曝光人数

访问人数等数据

说是签完合同后

订单金额有两千五的月份不多


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黄女士:三月份的一到三十一号,我们预约人数八人,下单券数三十三,下单金额是一千二。我们都是在想,对方是不是现在生意不好做,然后流量做不出来。四月份的时候就开始没有返钱了,那我还没在意,我也无所谓,我想去参观过公司,也参加过培训,然后培训的时候,我还考试了,都觉得公司很正规嘛。


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看打款记录

“杭州硕德小艾科技有限公司”

一个月会给黄女士打好几笔款项

有的备注“代发工资”

有的备注“往来款”

有的显示“退货”

这其中的区别

黄女士表示不太清楚

她说

“硕小艾”已经好几个月没有返款了

之前的对接人目前联系不上

公司的办公地也不知道在哪里


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黄女士:我们联系到那些员工,全部基本上都离职了,就比方技术老师、督导老师。


最近跟黄女士联系的

是硕小艾公司的一位项总


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杭州硕德小艾科技有限公司 项总的电话:您拨打的号码暂时无人接听。

记者给项总发去了短信


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2

租赁也有协议 

此前并不知情?


黄女士还在苦苦寻找“硕小艾”

她说最近才知道

这次合作

还牵扯到了另外两家公司

黄女士:就是在7月15号,周一的时候,我们收到了一个第三方的一个信息。它说根据租赁协议什么,第2条和第13条,失信客户处理相关规定,你逾期支付租金已超过了15天,已构成了违约,因此有权要求你买断这个设备。

记者:你2500元的租金没给?

黄女士:是公司没有返给我们,是公司老板,叫我们先支付宝那边停掉,免扣除先停掉。


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黄女士每个月的租金

支付宝自动扣款

收款方叫“沃租机”

她收到的短信里提示

如果支付买断款

要联系新杭云租赁商户或者沃租机平台


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黄女士:那我们就才知道,怎么签了一个这样的一个(租赁)协议,后知后觉。

记者:这个第三方公司和这个“硕小艾”有什么关系呢?

黄女士肯定是“硕小艾”找的第三方。


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记者注意到

《合作协议》里有一条写明

除了本合同外

乙方还需要在支付宝平台

签一份租赁协议

这份《租赁服务协议》的甲方

也就是商家

浙江新杭云有限公司

乙方是黄女士的家人

丙方也就是平台方

杭州沃租机科技有限公司

里面规定

如果乙方逾期支付租金超过15天

甲方可直接以单方通知形式要求乙方买断设备

材料清单显示

这台设备的价值是三万六


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黄女士:交了七期,总共是二十四期,就是一期两千五,那我交了一万七千多了。那现在是公司违约在先,不是我们违约,我们都做好了我们该做的事情。


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黄女士觉得

既然“硕小艾”方面没了兜底

那就不用再继续做下去了

如果买断这台智能美甲设备

她也确定之后能不能继续用

黄女士:比方里面的一个打印机,我们要用到这个,这些都是公司提供的,这些我们是没办法去别的地方进货的。然后还有一些就是图片,图片的话是要更新的,那就是这个机器我们也下载不了图片,拷贝进去,就是这些要专业的人。我的诉求就是希望公司,你既然做不下去了,把之前拿过来东西你拿回去,然后把这个租赁(协议)解除掉。然后你之前还没有返我的,说好的五千兜底返给我就好了。其实我们就已经非常好好说话了,因为在半年的时候,他们刚开始推广,价格很低,也差不多做了六七千的一个业绩,我就分到一百多的,因为没达到两千五(每月),那比方我这个月做了一千,那等于一千都是公司收的。

记者:不给你的?

黄女士:对,它返我一千五,我是没有任何收入的。


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租金的收款方“沃租机”

办公地在杭州滨江的华侨国际先锋大厦

工作人员回应

他们是平台方

“新杭云”是平台的商户

两家公司和黄女士一起签了租赁协议


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杭州沃租机科技有限公司 工作人员:是下面的商户入驻到我平台,用我的平台进行这样一个租赁业务。那么双方是在我的合同上面,是进行了这样一个约定,约定按期支付租金。我的商户是一个叫新杭云的公司,那么新杭云公司跟这个“硕小艾”可能是有合作,就是新杭云从它这采购设备,然后进行这样一个出租。“硕小艾”相当于是一个设备提供方,我们跟“硕小艾”没有直接关系。

记者:但是钱是交给你?

杭州沃租机科技有限公司 工作人员:钱是肯定交给我,然后我是作为平台,我是要分给他们,我是要分账给商户(新杭云)。至于说他们线下签的这份协议,在我平台是没有看到的,我们不知道她有这个兜底协议啊。


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“沃租机”的工作人员表示

他们和新杭云只负责收租金

黄女士最近没有交租金

他们正在帮商户走法律途径

杭州沃租机科技有限公司 工作人员:我帮助我的商家去走这样一个流程,也不是我当诉讼主体。我就是说把我平台的这些订单资料、账单情况,包括她还租的一些情况等等这些东西,我提供给我的商户,让我的商户去拿这些资料去走这个法律流程。

记者:现在你的商户是要追究她的责任?

杭州沃租机科技有限公司 工作人员:对。

黄女士:我都不知道有签了这样的一个协议。

杭州沃租机科技有限公司 工作人员:我的整个下单流程在支付宝上包括人脸识别什么的,包括就是说这个租赁协议要看的。

黄女士:“硕小艾”的人拿着手机,他们帮我们操作的。


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发稿前

记者没有收到“硕小艾”方面的回复

记者把电话留给了沃租机的工作人员

希望转达给商家新杭云

公开信息显示

新杭云公司的注册地址

在杭州西湖区绿宝商务公寓

一行人赶了过去

商铺门口没有招牌

也没有看到工作人员

杭州西湖区绿宝商务公寓 保安早三四年搬掉了。

记者:本来是在哪里?

杭州西湖区绿宝商务公寓 保安:在下面。

记者:之前是在这里办公的?

杭州西湖区绿宝商务公寓 保安:嗯。

记者:那搬到哪里?

杭州西湖区绿宝商务公寓 保安:我不知道,这个不知道。


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截稿前

记者也没有收到新杭云方面的回复

黄女士还在努力寻找“硕小艾”


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