王女士家住21楼，这次漏水不仅让她家受了损失，楼下的几户邻居也跟着遭了殃。因为小区交房不到两年，房子还在保修期，出现漏水的情况以后，王女士首先找开发商协商赔偿的问题。

原来王女士在装修的时候， 对分水器进行过改动。正是这个原因，开发商拒绝赔偿王女士和邻居们的损失。但王女士认为，出问题的管子并不是装修公司后加的那一路，而是当初开发商安装的，所以开发商应该承担一定责任。

开发商工作人员说，王女士家出现漏水问题后，他们也给施工单位发函说明了具体情况，但由于王女士装修时进行了拆改，施工单位不予承担相关责任。王女士和楼下业主多次拨打市民热线进行投诉，德州市德城区住房城乡建设局的工作人员也到现场查看过情况，并且组织各方进行协调，但未能达成一致意见。

对于目前的情况，王女士和邻居家的损失到底该由谁承担呢？