2022年李女士搬进了新房 住了一段时间 她发现晚上睡觉的时候 卫生间会发出类似于敲门的声音 她拍了视频 录下了声音 她说这个问题到现在都没有解决 这段视频是李女士在2023年拍的 当时她在主卧 她说旁边的卫生间 传出了“咚咚咚”的声音 李女士:还以为发生了什么诡异的事情,哈哈哈。 李女士家在杭州城西的秀隐翠园小区 2022年交付的 当时的价格是58000元一平方 李女士平时睡眠不是很好 说是只要到了晚上 几乎每天都能听到这种声音 像有人在敲门一样 李女士:特别是10点以后,声音特别响,就比较频繁。 记者:就集中用水的时候? 李女士:对,但是凌晨两三点也是会出现这种问题,特别响。本来就睡眠很差,就一直这样子,要精神失常掉了,哈哈哈。 李女士给记者看了一段视频 说是4楼的业主拍的 邻居拆掉了卫生间的换气扇 然后把手机伸进了吊顶里面 也可以听到“咚咚咚”的声音 他们基本判断 异响应该是从水管传出来的 去年李女士把情况反映给了管家 李女士:物业只是让房修过来看看到底是哪里出现的问题,但是一直都排查不出来。 李女士家那幢楼总共23层 她住在7楼 之前她也找过楼上的邻居 进行了实验 但也不好判断到底是哪里出了问题 李女士:只要楼上一放水,下面就会响。 记者:无论是哪一家放水,都会响吗? 李女士:现在不能确定,到底是哪一家放的。 记者:你们总共放了几家呢? 李女士:三到四户吧,我们楼上。 记者:三到四户放,都有声音吗? 李女士:会。 李女士说 去年反映问题后一直没找到原因 异响也一直都在 影响休息 找到小区的物业服务中心 工作人员叫来了经理 杭州秀隐翠园物业服务中心 经理:我做了物业,做了二十年了,真的第一次遇到这种情况。 记者:他们没反映啊? 杭州秀隐翠园物业服务中心 经理:一般正常情况下,业主报给管家,管家这边就直接报给房修了。 物业经理让记者留下了电话 当天下午 开发商杭州融恒置业有限公司回复记者 关于业主反馈的水管异响问题 项目公司先后组织 项目房修、精装单位、土建单位等 现场排查 异响原因尚未查明 已排除漏水的可能性 目前项目方正与股东方协商 组织外部第三方资源进场 进行问题排查和维修
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