过新年·拜大年

邓先生：大概5:40的时候，我女朋友就说她从筷子上吃到一根毛毛，然后我们一看，有点像人体私处那种毛！一下就觉得有点恶心。

记者：你怎么判断它是人体私处的毛发呢？

邓先生：它很卷，不像头发。

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邓先生：在他们职权范围内确实处理不了，只能协助我们把证据封存，方便之后我们拿去检测检验这个是什么东西，携不携带病菌，是从哪里来的......

记者：从始至终商家有没有承认说这个东西是从他的火锅里面出来的？

邓先生：开始是承认了的，但是后面我们准备录取封存的证据的时候，他就跑了，不承认了。鉴于他们态度比较恶劣，他们首先肯定是需要赔偿的。第二个出现证据检验费、身体检查费，万一吃了他家东西，身体出了问题，然后需要治疗，他们也需要支付治疗费。

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九街淑芬掌中宝串串观山湖店 负责人 黄先生：第一，司法鉴定没有出来的情况下，我们不做任何回应。第二，这个东西还没有完全确定是什么东西的时候，这位先生就自己下判断、下结论，我们没办法回应这个。一开始，我们给予免单道歉，还有后续一些处理，我们都是为门店、为顾客去着想，没有拿去化验之前，我不能承认这是人体部位的隐私毛发或者说是其它异物。我承认它是我们菜品的异物，我们也做了整改，也接受市场和相关部门的监督和检查。