不知道从什么时候开始
快递成为了我们生活中
不可或缺的一个选项
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网购要【快递】 同城送证件要【快递】
洗衣服还要【快递】
so每天睁眼闭眼前最开心的就是——
查 快 递
看看发货了没
看看寄到哪里了
看看是不是已经开始派送了
每天最快乐的事情
莫过于接到快递小哥的电话
可是最近小编却左等右等
都没有等到这件【最快乐的事】
不过
有同样遭遇的其实也并非小编一人
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上千件快递深圳滞留多天!
深圳的黄先生就住在位于龙岗区广达路28号的天天快递红棉营业部附近。8月4日上午,他到该站点来看快递有没有到。
手机中的物流信息显示,8月1日早上6点27分,他的快件就已经由深圳分拨中心发往深圳横岗红棉,之后便再也没有信息更新。
(快件)是一个设备上的东西,比较急。
黄先生表示,1号那天晚上他就来站点找过快件,之后几天也是一有时间就来看看。
就在黄先生到红棉站点的前几分钟,住在附近的龙先生也来上门取件。
他的快递到达站点的时间更早!
7月29日到的,一直没派,是生活用品,价值上千元。
龙先生说,“今早10点多的时候打了天天快递的全国服务热线,客服说今天会派。但我打站点的电话又没人接。所以就过来看看。”
龙先生称,来之前他并不知道站点出现了什么异常,只从几个相熟的快递员那里听到了一些风声。
天天快递红棉营业部的快递员介绍,从8月1日开始,就陆续有人上门来取件。他们估算,这段时间滞留在站点没有派送的快件有1000多个。
你没有看错
眼前这座小山
说不定也有你的一份【功劳】
丘先生
最早到站点的快递有7月27日的,大多数是7月31日那天到的。这些快递里面,有些是水果,不能久放。
丘先生表示,其称自己是红棉营业部的快递员。
图说:8月4日,这些滞留在红棉站点的快递已经全部被运走。
“他自己用的电脑不见了,车也开走了”
快递到了站点
宁愿滞留为何不派?
快递员称,主要原因是红棉营业部的老板熊某在7月31日之后就失联了,快递员们无处讨要工钱。
快递员李先生
没给钱,我们就不让公司把货拉走,肯定得给一个说法。
据快递员丘先生介绍,红棉站点正常是每天早上八九点卸货,卸货的时候老板熊某及其妻子都会在场。7月31日当天,一直到11点多,熊某夫妇都还没有出现。
李先生也称,当时他们给熊某打电话,发现并没有接通。在工作群里找他,也没有回复。
快递员李先生
他自己用的电脑也不见了,他自己的车也开走了。
后来,员工们通过管理处的监控看到,熊某是在7月31日凌晨4点多离开的。
快递员被拖欠工资
下级承包商则称讨不回欠款
南都记者了解到
在熊某失联之前
他已经拖欠了员工部分工资!
据天天快递红棉站点已离职的快递员周先生介绍,他4月份离职,从2月开始就没有拿到过工资,也就是说熊某拖欠了他两个月的工钱没有给。
而他并不是个例!
李先生则表示,他3月底才开始从事现在这份工作,6月和7月的钱没有拿到。而整个天天快递红棉站点,几乎所有快递员都被拖欠了工钱。
据悉,天天快递红棉站点有两种类型的员工:
❶ 是站点自己的员工,包括快递员、后勤以及司机;
❷ 另一种是下级承包商。
李先生介绍道,所谓下级承包商,是与熊某签订代理合同,负责某一片区的天天快递的派送。
李先生
也就是说这一片区的天天快递都是我来派送了,别的快递员不能进来。
李先生称,像他这样的承包商,一共有5个。上述丘先生也是其中的一名承包商。
8月3日,天天快递广东总部派人来处理红棉站点的问题。李先生告诉南都记者,在警方和劳动部门的见证下,天天快递与红棉站点的11名员工签订了相关协议,答应了分期补给他们工资。
但这11人中,不包括5名承包商
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数名承包商告诉南都记者
说我们是跟熊某签的协议,不关天天总部的事儿。
天天快递广东公司回应了!
南都记者查询得知,天天快递红棉站点的运营实体为深圳市金广通速递有限公司(以下简称“金广通速递”),该公司的法定代表人就是快递员口中的老板熊某。
据悉,天天快递跟金广通速递签了授权合同,金广通速递独立经营红棉站点。
南都记者从红棉站点下级承包商提供的代理合同可以看到,合同甲方正是深圳市金广通速递有限公司(天天快递横岗红棉快递营业部)。
那么
红棉站点下级承包商
又应向谁讨要被拖欠的钱款?
8月4日,南都记者也联系上了天天快递广东公司相关负责人肖波。
▶ 肖波表示:
● 熊某运营红棉站点已经有几年时间,但总部对其经营过程中的情况不太了解。
● 事情发生后,公司方面也尝试跟熊某取得联系,但也联系不上。
● 目前,公司正在配合公安部门和劳动部门积极处理此事。
● 8月3日,已经先把红棉站点员工的问题解决了,至于红棉站点下级承包商的问题,下周一公司会派人与这几个承包商一起去街道办,会进一步了解情况,核实他们的身份,并跟这些承包商一起走法律程序。
对于滞留的快递,肖波则表示会尽快送出去。
不知道从什么时候起
派送点“瘫痪”的事儿开始变得常常出现
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派送近一周还没到,百世快递被指“爆仓”
今年3月,南都接到黄小姐、何小姐等市民报料,称网购物品经百世快递配送,过去半个月后,仍未送到手中。多次拨打派件员电话,竟然是空号。南都记者走访后发现,百世快递旗下多个网点已经关闭。百世快递回复称,属于正常的网点调整,已增派人手派送积压快件。
深圳中通快递积压爆仓!有些都臭了
袁先生老家在山西,去年8月底,他的母亲寄来一些辣椒,但袁先生却迟迟没有收到货。打了客服电话无果,袁先生便自己去中通蛇口网点找快递,去到网点才发现,中通快递蛇口网点这里有大量的快递积压。
快递堆积成山
深圳市民现场翻找被劝退货
去年7月底,有网友反映,中通快递深圳蛇口分公司(以下简称“中通蛇口分公司”)快递堆积成山,到货十多天无人配送。7月25日,中通快递广东公司表示,积压件约1000票左右,已请8名外派人员,预计26日下午6点前派送到位。
但是不担心快递主人的焦急心情
也要考虑下被挤压堆成山的快递本身啊!
受网点影响的各位小伙伴们
你的快递都收到了吗?
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在这种情况下,我的快递损坏或者丢失,我该怎么办?
小编找人给你支招哈!
如出现延误或者货物丢失
快递公司应该赔偿
广东君言律师事务所颜昭雄律师表示,快递公司和交寄人之间存在合同关系,快递应按交寄人要求,及时且完好无损完成运送服务。如果出现延误或者货物丢失,快递公司应该赔偿。
* 不可抗力可以免责,例如地震、极端天气。
颜律师告诉南都记者,快递单背面一般会约定如何赔偿,通常约定是有保价的按保价赔,没有保价的按快递费几倍赔。
提醒:一定保存好自己的快递单啊!
那么这种约定有没有法律效力?
颜律师称,这要结合合同法关于格式条款规制,合同违约责任的可预见性规则来判断。
颜律师
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昭雄律师建议,如果邮寄的是贵重物品,应选择保价,一旦出现纠纷,交寄人不用去证明物品价值。另外,一般是交寄人,而不是收件人可以主张赔偿。
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