现在楼房都是高层，18楼都算低的，

没有电梯是万万不行的。

可如果有电梯只是摆设，那更能急死人。

济宁杨柳新城的业主给我们打来电话，

说他们小区的电梯被物业装上了门禁，

要想使用，先得办卡。

刷卡才能用电梯。

据说办卡并不花钱，但大部分业主都拒绝办卡，

这到底是怎么回事呢？

济宁杨柳国际新城业主：

电梯不能上不能下，老人孩子都下不来。进去你摁楼层，上不去，下来的时候也没法下。得刷上卡才能按。

小区内的居民楼最高层为19层，业主上下楼非常依赖电梯。但即使是这样，大部分业主都没有到物业办理电梯卡，而是继续凑合着用。

特派员了解发现，只要按时缴纳物业费，办理电梯卡无需再花费额外的费用。那为什么业主们如此执拗，宁肯爬十几层楼梯也不肯办理呢？

经过深入了解，特派员才发现，其实在电梯安装门禁的背后，是物业和业主的物业费之争。

在济宁高新区法院的民事裁定书上我们看到，物业公司在今年7月25日提出撤诉，具体原因我们不得而知。而业主告诉我们，物业撤诉后不久就给小区电梯安装了门禁，业主认为，这是换了一种方式继续催收物业费。按理说，物业给业主提供服务，业主理应支付费用，为什么集体拒交呢？

业主们说，他们不交物业费还有一个重要的原因，就是当初开发商延期交房。买房时合同约定交房日期为2011年12月31日，但事实上他们到了2013年才正式交房，拖延了一年多的时间。业主们把开发商告上了法庭，法院判决开发商向业主们支付一定的违约金，但直到现在，业主们也没拿到这笔钱。

小区业主说，开发商欠每户的违约金大概在一万四五千元左右，换算成物业费，足够交很多年了。所以，他们根本不欠物业费。而物业给电梯安装门禁，应该事先征得他们的同意。

开发商欠业主违约金，业主就拒交物业费，物业又给电梯装门禁反逼业主交物业费，真是一笔连还债。物业大费周折安装电梯门禁，真的是为了向业主逼债吗？事先有没有征得业主同意呢？随后，特派员找到小区物业核实。

物业并不否认，电梯安装门禁跟向业主催收物业费有关系。但业主之前告诉我们，物业费不是由延期交房的违约金来抵帐吗？“延期交房得找开发公司，这里是物业。谁跟你们说可以抵账的你们去找谁，我们没说过。我们跟开发商不是一家的。”物业解释了和开发商的关系。

山东火炬物业公司表示，他们对违约金抵物业费的约定并不知情。但业主也说了，即使欠了物业费，物业公司也没权利私自给电梯加装门禁。

物业没有证据表明加装电梯门禁前，曾征得业主同意。随后，我们跟业主一起来到济宁市住建局物管科，把这个情况反映给他们。“如果是后期加装的功能，物业得征求业主的意见。如果是你说的这种情况，肯定是不合适的。但事实上是什么情况，我们要取得一个调查。我们尽快和物业公司取得联系，然后和高新区物业主管部门一起调查一下，了解一下情况，尽快给业主一个回复。”济宁市住建局物业科也做出了回复。

物业与业主的物业费之争之所以发生，源头是开发商没有向业主支付违约金。既然法院判决结果已出，开发商为什么迟迟不履行呢？我们来到了开发商的办公地点。在这里，我们始终没有见到正式的工作人员。随后，我们跟业主来到当地街道办，希望他们能出面协调。

物管科工作人员说了，物业给小区电梯加装门禁，需要事先征得小区业主同意。希望物管科尽快调查核实，给业主一个满意的答复。