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徐先生说，这段时间因为着急用钱，就到工商银行办理了个人信用贷款，被告知业务申请没通过。

徐先生：“让我拿着身份证，去过一下大数据，批这个钱，当时我才知道没有通过，然后银行让我打电话，打电信、水电费，这些是属于大数据的资料，我一打，所有都没有欠费，就只有电信的跟我说欠了三万六。”

徐先生现在已经离开杭州在湖南发展，他说经过自查，不存在拖欠水电费、交通违法等情况，但在电信有一笔三万六千多的欠款，账户名是杭州我爱我家房地产经纪有限公司，徐先生回想起来，这和上一份工作有关。

徐先生：“因为当时在我爱我家是一个店长的职位，我爱我家这边通知说，不允许公司在电信挂这个业务，必须是每个店长下去办，当时是用我身份证，挂靠在我名下的，方便我们业务员开展工作，就是打电话免费，不用自己掏钱。”

从账单来看，徐先生名下有十几个号码，每个月都会产生几千块钱月费。他2018年底就从我爱我家离职了，现在如何处理掉这笔欠款，让他很头痛。

徐先生：“我爱我家总部跟我说，因为费用已经交清了，我爱我家不牵扯任何费用，所以说让我去找电信，电信说的意思是，我爱我家欠的这个费用没有交清，让我去找我爱我家，把这个费用交清了以后，我才不受影响。”

杭州我爱我家房地产经纪有限公司 方总：“2018年就把他的号码注销，并且费用结清了，所以不存在公司有欠费的问题，是他们电信后台的问题。因为你去营业厅，他们看面上可能确实数据有问题，但我们后台去跟他们业务经理也对接过，确定我们已经交清。”

在中国电信武林广场营业厅，工作人员经过查询，徐先生名下确实存在这笔欠款，付款方是我爱我家公司。不过工作人员表示，就算存在欠款，相关责任是追溯到我爱我家方面，和徐先生无关，更不会影响到他个人的贷款办理。专门负责对接我爱我家公司业务的于经理也证实了这一点。

中国电信工作人员 于经理：“后台会处理的，还要进行核查到底是什么原因，我们会有相关部门做出解释的。这笔欠款我是跟他说，跟他没有任何关系的，征信这方面，我们也去问过了，会不会产生（影响），说是没有。”

于经理表示，可能是徐先生存在其他方面的问题，导致贷款无法办理。针对这件事情，他已经向上汇报过了，具体情况还在进一步核查中，弄清楚后也会给徐先生一个答复。记者随后也咨询了银行方面。

中国工商银行客服热线：“一般贷款肯定都会审核他的征信问题，您说的水电煤，代缴费这个扣款或者是您说的其它一些问题，这个是要看当地的一个贷款部，进行一个综合评定的。”<,/span>

针对徐先生的情况，客服也进行了记录，表示会向上反馈。