买房子对于老百姓来说可是件大事儿,为了选购到一套合适的房子,要去许多楼盘反复的看,如果看到中意的房子,那肯定会很乐意地按照房地产公司的规定交定金,尽快地把房子定下来。市民宋女士就是这样,然而不幸的是她交了定金,却买不到房子,这是咋回事儿呢?
近日,市民宋女士来到市消费者协会投诉说,她今年7月初接到安阳中广发汇成置业有限公司大美城售楼处的电话,邀请她去看房,正好他们家准备买房子,于是就应邀去看房了。
投诉者宋女士:“父母年龄大了,哥哥在北京工作,过年的时候我们全家都要聚在一起,所以说需要一个就是楼层低一点、面积稍微大一点的房子,所以看上去这个房子了。”
宋女士说,当时她们一家看中的房子是5号楼2单元的101室,房地产公司告诉她,如果定下来就要赶紧交定金,除了确定房源外,到买房时还可以一万抵五万,于是就毫不犹豫的交了钱。
投诉者宋女士:“然后就交了一万块钱定金,当时他们还说一万抵五万。”
宋女士告诉记者,他们交了一万元钱后,便按照房地产公司给算出来的总房价款去准备房钱了。可是没有想到,现在大美城售楼部的置业顾问却告知房子不能卖给她了。
投诉者宋女士:“他们说是没有房子,他们说把这个房子作为他们的物业,当时定的5五号楼2单元101,他们要作为物业。他们说把押金给退了,然后就不管了。”
宋女士说售楼部的这种说法让她不能接受,如果是作为物业使用的房子,为什么当初要让他们看房,还要让他们交定金呢?而且还把房屋总价以及贷款首付都给算得清清楚楚?更让她不能接受的是,他们家为筹集购房款已经把别的房子给卖了。
投诉者宋女士:“我当时看上这个房子就是因为父母年龄大了,想着住低一点的,所以才交的定金,我觉得就像他们这个就算是欺诈行为,他们应该负责任的,而且当初我们在筹款的时候,把东区的房子都卖了。”
就此事,宋女士首先投诉到文峰区消费者协会,文峰区消费者协会多次通知大美城售楼部去接受调查,他们却一直没去。
投诉者宋女士:“我到过文峰区消协,但是大美城也不配合,所以我只有来到这儿,请咱维权直通车帮帮这个忙,看看怎么解决这个问题。”
记者和市消费者协会的工作人员在宋女士提供的书面证据上看到,收款收据上写的是认筹金,签有房号、房屋面积和一万抵五万字样的内容,却写在一张大美会VIP会员申请书上,而且这里的一万元钱也由认筹金变为了会费。这是怎么回事儿呢?大美城售楼部为什么不卖给宋女士房子了呢?是不是像她所说房子要当作物业房使用呢?市消费者协会的工作人员拨通了大美城售楼部一名张姓的经理的电话。
大美城售楼部张经理:“认筹单吧?不应该是认购书。”
市消协工作人员宋敬军:“那交的一万块钱定金算是啥?”
大美城售楼部张经理::“那不是,那是认筹,那是排号排号认筹,不是定金。”
市消协工作人员宋敬军:“文峰消协一直给你联系,你也一直不给配合,你抽时间给这儿来一趟。”
大美城售楼部张经理::“中中中。”
市消协工作人员宋敬军:“你啥时候过来?”
大美城售楼部张经理:“我了解一下情况。”
市消协工作人员宋敬军:“你了解一下情况,一两天过来一趟好不好?”
大美城售楼部张经理::“好好好。”
工作人员给这名张经理打过电话已经三天,却没有任何消息,今天上午,工作人员再次拨通这名张经理的电话,拨通电话后,这名经理再次强调宋女士交的钱不是定金。
大美城售楼部张经理:“认筹金,排号呢,不是说。”
市消费者协会工作人员宋敬军:“认筹这认定了的东西。”
大美城售楼部张经理:“是认筹不是认定的,定不了。”
市消费者协会工作人员宋敬军:“定不了为啥把房子的位置单元门户。”
大美城售楼部张经理:“这是意向房。”
市消费者协会工作人员宋敬军:“我给你说你们这样写都是不合理的。”
大美城售楼部张经理:“见面谈吧。”
市消费者协会工作人员宋敬军:“你准确说个时间啥时候来吧?”
大美城售楼部张经理:“好好。”
市消费者协会工作人员宋敬军:“说个准确时间啥时候来?”
“嘟嘟”(电话挂断的声音)。
按照中广发汇成置业有限公司大美城售楼部张经理的说法,认筹金不是定金,不能定下来房子。那如果当初他们把这番话告诉买房者的话,相信没有一个买房者会为了一个不确定能不能排上号的房子交一万块钱吧?那么,大美城的认筹金是不是定金?宋女士能不能买到自己当初选定的房子呢?对此我们将继续关注。
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