潘先生一直想学葡萄牙语,为此他特意报了一个一对一的培训班,但是潘先生说,现在这个培训班让他是不太舒服,那到底是怎么回事?我们去看看。 详细内容请点击以下视频: 今年2月,潘先生在网上看到了杭州语泉外语的广告,就报了一对一的葡萄牙语培训班,学费是300元每小时。 潘先生: 经验比较丰富,有十年的开培训机构的经历,说是资历多少丰富,有多少外语等级的一位老师,其实是在校大学生,口语的欧标证书也没有考出。 虽然一开始有诸多不满意,不过潘先生说,当时他想想也就算了,但在跟着老师学习了两个月后,又出现了新状况。 潘先生: 潘先生说,直到七月,离职老师才告诉他真实情况,而语泉外语方面一直没有通知过他,老师是离职了,让他很不满意,他要求:退还剩余的55.5小时的课程,共计16650元。随后,帮忙记者也找到了这家语泉教育,对于师资力量问题,对方负责人是这么说的。 语泉外语 负责人: 那么五月份老师离职后,语泉教育是否通知过潘先生呢? 语泉外语 负责人: 对于潘先生的诉求,语泉教育方面表示,不能退费,只能换老师。语泉外语 负责人: 潘先生: 潘先生表示,不会再在这家机构上课,将走工商途径解决。 在采访结束后,语泉外语又单独约潘先生面谈了一次,双方达成退款协议,约定这个月22号退款,我们也希望这件事能够顺利解决。
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