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反映人 小陈:
小陈口中不知情的贷款,就是他正在使用的青客公寓APP里的一笔23个月的租房分期贷款。反映人 小陈:
小陈说,今年2月,他通过青客公寓APP租下了眼前这间杭州雍容华府的房子。纸质租赁合同也是在这间房子里签订的,据说当时约定的租期为一年,租金每个月1800多元,每次交2个月,还要另付1个月的租金作为押金。
而最近,他想退租了,才发现自己名下的电子版租赁合同内容和当初签订的纸质版不同,时间是两年。不仅如此,还有一份电子版的贷款协议。这让小陈觉得匪夷所思。
其实,帮忙记者也有疑问,在没有本人同意的情况下,银行怎么可能给小陈办出贷款呢?小陈又仔细回忆了整个过程。他说:青客公寓的业务员让他录制过一段视频,并且告诉他,只有录制了视频,才可以租房子,视频内容是:同意向华瑞银行办理分期。
但是小陈强调,他只是为了租房才录的视频。他现在怀疑,青客公寓利用了这段视频,在他不知情的情况下,办理出这笔39100元的贷款。小陈说,他也联系了青客公寓APP的客服,对方的说法是:反映人 小陈:
小陈现在认为,青客公寓方面以他的名义,只是通过之前那段视频,加上他不知情的电子租赁合同和贷款合同,就向华瑞银行办理出了贷款。所以小陈前两天也赶到杭州祥符派出所报案。据说警方在了解情况后,建议他走法律途径解决纠纷。小陈说把这件事曝光出来,自己并没有什么好处。但是,他不希望有其他人像他一样再被青客公寓套路了。
一方面,小陈说没有办理过租房贷款,另一方面,“青客公寓”APP上,却有这么一份电子贷款协议。那么,究竟是小陈在说谎呢?还是青客公寓方面伪造了协议呢?
带着疑问,帮忙记者来到了位于杭州滨江区的杭州青客公寓管理有限公司。前台工作人员告诉我们,当时负责小陈的那位业务员已经离职了,今天公司负责人也不在。现场另一位青客公寓的工作人员说:杭州青客公寓管理有限公司工作人员:
说话的同时,这位青客公寓的工作人员,还试图挡住摄像机镜头,只愿意和小陈单独沟通。为了促进小陈这件事的解决,小毛也愿意等待双方的这次沟通。在单独沟通了十几分钟之后,小陈说:反映人 小陈:
之后,小毛也在现场多次和前台工作人员沟通,希望向杭州青客公寓管理有限公司负责人了解具体情况,不过前台人员表示,负责人拒绝。那么,就小陈反映的情况,法律人士又是怎么看的呢?浙江西湖律师事务所律师 陈鑫范:
小毛还有一个疑问,假如真的像小陈说的这样,在租客不知情的情况下,互联网中介公司用材料申请出了贷款,贷款也没有发放到租客手中,而是直接给了互联网中介公司,会有什么问题?浙江靖霖律师事务所律师 堵建军:
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