房屋漏水，是日常生活中常会碰到的问题，严重的时候让人手足无措，十分糟心。近日，市民王女士就不幸遇上了房屋漏水这样的糟心事儿，她在胜利路东段租赁了一间商铺，楼上因施工不当水管爆裂漏水，导致她店铺内的天花板、木地板等被水浸泡受损。现在距离漏水事件已经半个月了，王女士及爱人曾多次与楼上租户进行协商解决此事，但是，对方却对协商赔偿一事一拖再拖。无奈之下，王女士拨打了我们生活帮栏目热线进行求助，希望能尽早拿到赔偿款。具体情况到底是怎样呢？来跟随我们记者一起去看一看。  

采访结束后，记者又对此事进行了多方联系和协调，当天晚上7点，记者接到了求助人王女士爱人的电话，他告诉记者，中原油田住房建设中心已经承诺最迟七天内解决和处理此问题，并且答应赔偿王女士损失费共计3万元。