这两天，杭州持续下雨，也让家住余杭区瑷颐湾的张女士很烦恼，她找到我们栏目，说有一句诗句可以很好形容她家的现状，那就是“屋漏偏逢连夜雨”。

因为自从两年前入住以来，张女士说，自家房子的阳台就一直存在渗漏问题，至今还没修好。了解情况后，我们的房产帮忙记者小毛立马赶到了张女士家中。

张女士口中，渗漏水非常严重的，就是阳台左边柜子最下方。比如今天杭州下了大雨，柜子下方用手摸，感觉就是湿漉漉的。

张女士说，房子是2016年毛坯交付的，两年前装修好入住。入住之后，就发现阳台存在渗漏的问题。因为时间很长了，阳台和客厅的隔墙上，也发霉了。

张女士说，问题的原因其实很简单，不是装修公司的施工质量问题，就是房屋本身的质量问题。

反映人 张女士：

我当时提议三方坐下来，立个协议，把阳台拆开来看。到底是什么原因造成的。由谁来承担责任。装修公司是同意的，但是开发商没有同意，一直没有给我回应。

张女士说，开发商也一直让她把阳台装修拆掉检查漏水的原因，但是协议上却不肯签字。按照张女士的说法，阳台装修要2万块，如果拆开来是开发商的问题，开发商因为没签字，不认可，那这个损失，谁来负责？而就在采访的时候，开发商方面的房修负责人，也来到张女士家。

杭州瑷颐湾房修负责人 郎水军：

我们之前其实也来了不少于十趟，业主有需要，我们都上门的。如果是外墙渗水的话，我们也排查了，之前的腻子还在，就不是我们外墙渗水。

其实，帮忙记者在现场观察后，发现阳台柜子下方有积水的地方，是在一根水管周围，而据张女士说，这根水管是连接阳台另一侧洗衣机和地漏用的。

假如真如张女士说的，只有下雨才漏水，那么，水管周边的水，也可能是阳台另一侧墙面渗水，顺着水管外壁流过来的。另外，开发商的房修负责人也提出了一种可能性。

帮忙记者在现场提出，问题再拖下去，怀疑再多也没有实际意义了。干脆约上装修公司，三方一起，把阳台装修打开，查个究竟。我们届时也会邀请建筑专家，到现场一起查查漏。

经过确认，下周二，包括装修公司、开发商以及我们的帮忙后援团专家，都会来到张女士家，为这个拖了两年的漏水问题，找到最终的答案。我们也将持续关注。