张女士在杭州珈禾整形医院做了纹眉,她说原本纹的是棕色,过了半年变成了红色。张女士:“这种颜色你觉得出的去吗,出的了门吗,跟我这张脸都不配的。”
一说到自己的眉毛,张女士就格外来气。去年4月,张女士在杭州珈禾整形医院做了纹眉,她说纹的是棕色。刚做完感觉效果还行,但是过了不到半年,眉毛变成了现在这个样子,用她的话讲就是“棕色”变“红色”。
张女士:“小学生都知道棕色和红色不是一个色系,那棕色怎么会变成红色呢?肯定是色料有问题。”
张女士说,她的工作是导购,眉毛变成这个样子怎么见人,她也多次找过医院沟通。记者:“那到目前为止,医院给了你什么解决方案呢?”
张女士:“呵,没有,找不到医生,医生出差,他拖了半年。”记者和张女士找到了珈禾整形医院,在大厅等了一会,得到了这样的答复。
记者表示,张女士认为纹的眉毛变了色,想知道是什么原因导致的,记者也希望了解情况,随后这位工作人员上楼去了。过了一会,来了位客服人员。
张女士:“找那个纹绣医生,找了五次都不在,当时要补色都不肯,我还敢找你们弄啊,这么热的天我来了几次了。”杭州珈禾医疗美容医院有限公司 客服人员:“那我再跟领导反映一下。”张女士:“现在怎么解决呢,别让我白跑一趟,我也是本来今天上班的,打工的,还被你们宰了三千块。”
杭州珈禾医疗美容医院有限公司 客服人员:“我们这边就是不接受采访,她如果要解决问题,我们可以带她去楼上。”
接着张女士和客服一起上了楼。当天下午三点多,张女士向记者反馈,说双方已经协商一致,对方会给她做退费处理。
来源:1818黄金眼
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