因与客人发生矛盾
将捡到的手表丢弃
薛先生
酒店来了三个客人,要求保安和服务员拿水给他们喝,我们不拿,他就大骂我们,还朝着沙发前面,桌子上面,玻璃和我们身上吐口水,最后走的时候还砸酒店摆设,砸门、砸沙发。
薛先生说,三位客人里有一对夫妻,这对夫妻后来在酒店门口又吵了起来。
薛先生
他们在,喷水池的地方,大吵打架,大概过了半个小时左右,我巡逻的时候走过去,看到地上一支手表。
薛先生一看到手表就猜测是那对夫妻遗失的,但因为之前的冲突,薛先生做了一个决定。
薛先生
我觉得夫妻两人很可恶,我之前受到他们的侮辱谩骂,在巡楼的时候,巡到客房八楼的时候,我把手表丢在八楼走廊的尽头。
又过了半小时,那对夫妻回来寻手表,并且报了警。
薛先生
他说手表要还给他,不还给他,他要在酒店大吵大闹,我害怕了,所以和领班,还有他丈夫,带他们到八楼去找那支手表,还给他们。
之后进行归还
得到客人的感谢
薛先生说,那对夫妻告诉他,手表很贵重,有特殊意义,并且对薛先生表示感谢。
薛先生以为自己拾金不昧,做了好事,没想到酒店却浇了他一盆冷水。
薛先生
酒店以非法占有的过错,把我开除掉,又把我的公休日,七月份二十一天的工资,统统没收,我觉得不公平。
那么,酒店为什么要将薛先生辞退了?记者来到了融侨大酒店,找到了将薛先生开除的林经理。
我们从林经理那里拿到了当时的监控录像,监控显示,凌晨一点十一分,薛先生在酒店大堂外的喷水池附近捡到了手表,在一点四十分时,将手表扔到了客房八楼的走廊尽头,这些都和薛先生所说的相符,而问题就在于通过监控我们看到,薛先生是在凌晨三点四十九分才带着失主上楼取手表。
薛先生承认错误
酒店方重新发放工资
林经理说,他是根据酒店的规章制度对薛先生做出了开除的决定,并扣除了他七月份3735元的工资,薛先生当下表示,自己真的没想占为己有,只是一时意气用事。
薛先生
不是故意的,不小心做错了事 ,害人害己。
融侨大酒店大堂经理 林经理
他今天承认错误了,工资没有问题,我发给他,今天你也请了帮帮团,你也承认错误。
七月份的工资照给您,但是要扣除一千两百元的处罚金,您同意吗?
同意,肯定同意!
虽然事情得到了解决,薛先生也拿到了自己的工资,但是也付出了一定的代价。在这里,以薛先生为例,还是要提醒大家,无论在什么样的岗位上,有情绪也不能做任何违法、违规的事情。
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