青岛市南区大沽路24号的市民王先生给96566打来热线，反映了楼道堆放杂物的事，进进出出实在是不方便，而且还存在安全隐患。

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【视频：公共走廊杂物堆积多年 居民生活苦不堪言】

市民 王先生：我们这个公共楼道（走廊），一梯是五户 楼道（走廊），宽是一米五左右，现在被占用的，就剩下七八十公分了。如果说两个人要从对面走的话，必须要互相侧着身才能过去。

市民 王先生：我家是住在整个楼的最上端的最里头，如果万一失火，我家是最后一个，在有能力的情况下才能逃出来。

居民 边女士：俺家老头八十八岁了，因为把退跌断了，拄了个助步器，想着在走道（走廊）走一走，都走不开，连活动都不能活动，（本以为）落不着下楼，在走道上活动活动也行。

市民 张女士：都是些破箱子、木头、纸箱子，容易引起着火，八九年起过一次火，所以我们觉得现在安全受到了威胁，想想就后怕。一旦起了火，我们往外出都很麻烦，出不来。

市民 王先生：（最近一次）在上个星期三，我和邻居们一块，上了中山路街道办事处，找了一个分管城管的街道负责人，他说要联合城管，叫着居委会主任，到现场来看，至今也没来。

市民 边女士：我和我老头都八十多岁了，这个楼梯太高了，都下不去，迫切的希望能安上电梯。

居民 王先生：电梯公司的人来了，看了看说：你们这里安装应该没问题，只不过是外墙外面有很多，伸舌头的违法建筑。电梯公司和我们说了以后，我们楼上就组织人，我们几家住户代表就上了中山路街道办事处，也反映了这个事情。居委会和办事处，到现在为止都没有任何回应，（什么时候反映的？） 也是一起，上个星期三。

中山路街道办事处中山路社区居委会社区工作站党委书记 张书记：

这个乱堆乱放， 一些硬纸壳，乱七八糟的，咱就贴出通知来，让他们自行清理。几天时间，清理不了，咱们就集中清理。（至少也得给每户三天时间？）三天清理不了，咱们就集中整治，乱堆乱放，万一引起火灾怎么办？

中山路街道办事处中山路社区居委会社区工作站党委书记 张书记：

（咱那个街道还有个城管科？他们来协调，看看这些违章建筑，符不符合拆迁 ？符合的话，他们下通知，这有一个过程。

市民 王先生：看行动吧，因为这样的事承诺的太多了。今天第一次和居委会张书记见面，书记守着电视台、守着我们居民，亲自承诺了，看看行动吧，后面怎么样来落实，希望给我们居民一个满意的答复。