点击打开播放视频

回馈老客户免费送保险？

保险到期后还可以每年领钱？

前不久，武汉市民雷先生

接到了保险公司业务员打来的这个电话

当时，雷先生没多想就答应了

事后雷先生发现

所谓的赠送还得自己花钱买......

雷先生介绍，今年8月12号，他突然接到保险电话销售人员打来的电话，对方称公司现在正在做回馈老客户的活动。

不仅可以免费领取保险，回头还能每年获取收益。于是，雷先生当时就按照对方要求进行操作，并领取了免费赠送的三份保险。然而，几天后，雷先生又接到保险公司打来的电话。

免费赠送的保险，突然变成了花钱购买的保险，雷先生当时就向保险公司进行了核实，他发现这三份保险是花费了2万多元购买的，而自己竟然毫不知情。

据了解，雷先生在不知情的情况下购买的是三份名为“财富宝年金”的保险，而购买保险的费用是从雷先生名下的“智盈人生”保险金中扣除的，事后，雷先生找到了保险公司退保，并要求公司赔偿相关损失。

记者从保险湖北分公司江南客户服务中心了解到，目前，保险客服已经受理了雷先生的投诉，相关部门也已经介入调查此事。

客服中心工作人员表示，电话销售保险的通话都会有录音，他们还有一套回访的流程来确保客户是否知道买的是什么保单。电话销售的投诉渠道是95511客服，客户反映的诉求如果合理，都会给予相应的解决。

天上不会掉馅饼

碰到这样的事情

一定要三思三思再三思！