交房后迟迟不办证，一直是房地产领域的投诉热点。近日，南昌市民杨女士打来投诉电话，反映她购买的商铺在规定时间内没有拿到不动产证，想直接找开发商，联系不到人，而商场的管理部门也一直没有给出明确答复，这让她格外焦急。

2018年4月，杨女士在南昌市新建区的欢乐大世界买了一间商铺。欢乐大世界位于繁华地带，一路之隔就是新建区的地标——心怡广场。因为地段好，起初杨女士对自己的投资很有信心，不过，随着商铺的产权证迟迟没有着落，杨女士的心态发生了变化，天天提心吊胆，生怕有什么意外发生。