街头扫码中了辆电动车,只需在指定购物App上预存一定数额,不但能拿到奖品,还能在购物平台上消费。然而,当株洲醴陵市民张女士恍然大悟时,自己已经背上了9900元的贷款。
5月10日,张女士向记者讲述了自己的遭遇。目前,当地市场监督管理局已经介入调查。
街头扫码中大奖,结果花呗被刷9900元
今年3月20日,张女士路过醴陵市瓷城大道上“舒适电器生活馆”的门口时,被业务员拉住。对方称开业搞活动,扫码就送纸巾、数据线等礼品,还能免费参加抽奖,奖品包括手机、平板电脑、电动车、冰箱等“大奖”。
张女士一扫码,竟中奖了大奖,奖品是一台冰箱。她进店兑奖时,店员表示需要查看支付宝信用积分,并下载他们的会员商城App,称只要保证10年内在平台里消费满9900元就可领奖,“一点也不亏”。
想着能免费拿到一台冰箱,10年内怎么也能“剁手”9900元,张女士稍加思索便同意了。由于不懂操作,张女士将手机交给店员帮忙,对方便用她的花呗向商城App充值了9900元购物金,分期12个月,每个月偿还886.93元。
等张女士拿到手机,发现竟是使用花呗贷的款,当场要求店员取消。此时,店员表示暂时无法取消,答应15个工作日后办理,并在收据上写下“申请取消账单,15个工作日后退”的承诺。
15天之后,张女士再次来到这家店,发现已是大门紧锁。张女士这才意识到自己被套路了。
当地市场监管部门已立案调查
三湘都市报记者通过天眼查查询发现,张女士投诉的这家生活馆为“醴陵市舒适电器店”,今年2月23日才拿到《营业执照》,其注册的经营范围为家用电器销售、电子产品销售。
张女士告诉记者,被这家店忽悠的远不止自己一人,“我们建了一个维权群,现在有近百人,好多人都和我一样是9000多元。”
5月10日,醴陵市市场监督管理局回应称:近期,收到多名群众举报,醴陵市舒适电器店经营者周某龙涉嫌诈骗财物。该局高度重视,立即组织执法人员迅速对此事进行调查核实。初步调查核实,该店于4月7日注销了营业执照,涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条和第9条有关规定,剥夺了消费者知情权和选择权,己于4月13日立案,目前正在进一步调查当中。
市场监管部门提醒广大消费者,天上不会轻易掉馅饼,对于免费领取礼品或扫码抽奖的“好事”要谨慎,自己的手机也不要轻易交由他人操作,避免被套路,造成钱财损失。一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者协商解决,协商未果,要及时拨打12315投诉维权,涉嫌诈骗的,应当及时向公安机关报案。
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