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模特做SPA被烫伤 店家回应删了差评就赔偿
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-05-03

SPA按摩
原本是一件让人舒缓身心的事情
可长沙的陈女士
在空离经络SPA长沙保利店
做完按摩和拔罐项目后
非但没有放松心情
还被商家“”来一个烫伤的疤
点击打开播放视频
陈女士是在长沙空离经络SPA保利店
做了一个全身的SPA按摩
当时是花费了150元
其中包含了全身推拿 拔罐这些项目
可是就在她拔完罐之后
她发现她的背上出现了一些问题

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当时拔罐到了肩膀上的时候
有灼热的疼痛感
工作人员就说这是正常现象
于是陈女士就回家了

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结果回家后

陈女士发现

肩膀上掉了一大块皮并伴随着水泡
留了一个圆形的烫伤痕迹
当天晚上陈女士疼得睡不着觉
第二天她去往医院被诊断为烫伤 

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当事人 陈女士


现在烫出这么大一个伤疤,已经过去八天了,这个疤依然还有7到8厘米长,5到8厘米宽,我是做服装模特的,平时都要出去拍摄,需要漏肩膀漏腰之类的,现在是夏天,却没办法漏肩,我现在已经停止我的拍摄工作了。

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而且据医生说
这个烫伤的地方
很有可能会留疤
陈女士要求店家给她一个说法
要不就把她的这个疤治疗好
要不就赔偿相应费用

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帮助记者陪同陈女士来到了
长沙空离经络SPA保利店

希望店家能给出解决方案


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长沙空离经络SPA保利店 工作人员:


这个情况我们是处理不了的,老板他现在在上海,现在回不来,技师现在在医院,她去看病。

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长沙空离经络SPA保利店 工作人员:


烫伤的话确实属于意外事故了,我们会尽量去避免出现这个情况,这个情况算是失败的

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帮助记者现场联系上了门店老板
双方约好第二天再协商这件事
次日 帮助记者和陈女士再次来到店里
工作人员称可以赔偿陈女士五次项目
若确定疤痕是在店内造成的
也可以承担修复费用
但是对于金额和条件
双方又意见不一致了

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当事人 陈女士


治疗费用店家肯定是要承担的,还有祛疤也需要花钱。我要求赔偿3000元!


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长沙空离经络SPA保利店 负责人:


3000元不可能,我们只能赔偿2000。并且前提是她把平台上的评价删除了,我们就赔偿这2000元。


明明是店内操作不当而造成的事故

居然要求顾客删除差评才肯赔偿

这彻底激怒了陈女士

对于这1000元的赔偿差距
双方都不肯让步
最终店家提议走司法途径


TAGS:快讯 | 新闻转载:长沙社区通
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