近日，多位市民向湖南交通频道《为民热线》反映，自己是郴州市北湖区聚贤阁小区的业主，小区前物业撤场后拒绝清缴电费，也不愿意将业主提前缴纳的电费移交，导致小区拖欠几万元电费。今年以来，供电公司多次催缴电费，新物业公司也先后垫付了好几次，但因为能力有限，目前也无法继续垫付。因此，供电企业停掉了该小区公用区域的用电。
小区业主 欧阳先生：小区部分业主已经预交9.3万元电费给前物业，但前物业以部分业主没有缴纳物业费为由，拒绝将这笔电费移交给新物业。前物业撤场以后，电力公司每个月都来催缴电费，不交电费就停小区的电。街道、住建等部门多次介入协调，但协调无果。现在，家里有电，但是公共区域没电，电梯停了，水也供不上来，做饭都没水。希望相关部门督促前物业公司缴清拖欠的电费，方便小区居民生活。
郴州市北湖区住建局：
已积极协调供电企业不停电
前物业拒不配合，已介入执法
接到业主们的求助后，《为民热线》记者将问题转办到郴州市北湖区住建局。工作人员核实情况后，给《为民热线》打来电话表示：业主们反映的情况属实。
北湖区住建局工作人员：经核实，聚贤阁小区前物业退出当天，街道和社区工作人员就协助、监督新老物业和小区业主委员会进行了物业管理事项的交接。但是，前物业还有四个方面的事项没有移交到位。一是消防设施设备维保相关资料；二是电梯维保的相关资料；三是小区业主预存物业费和电费，总共还有十余万未退还；四是还欠供电企业电费23050.5元未繳清。因为这个前物业欠电费，所以供电企业就多次下达催缴通知，对小区公共区域进行停电。
得知该小区的情况后，郴州市北湖区住建局多次召集街道、社区、新老物业、小区业委会等召开协调会，要求前物业公司依法依规清缴小区电费欠款，退还业主预存的电费和物业费，并和新物业公司进行全面移交。但是，前物业公司以“部分业主拖欠物业费合计30万”为由，拒绝配合。眼下，小区断电的问题谁来解决？物业公司拒绝配合就没办法了吗？北湖区住建局工作人员介绍
北湖区住建局工作人员：经过我们局里面多次协调，供电企业暂时没有采取停电措施了，目前还是保证小区公共区域的电力供应。
鉴于原物业公司拒不配合资料的移交，清缴电费欠款以及退还业主的相关预存费用。北湖区住建局已经多次约谈前物业公司的负责人，下达了责令整改通知书，但物业公司一直到现在也没整改。在物业公司拒不整改的情况下，我局已经向郴州市城管执法支队北湖大队移交了相关线索，请求他们介入执法处理。核实情况后，该处罚的就处罚，该采取法律措施的就采取法律措施。
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