双十一购物狂欢节，最考验的就是物流寄递能力，国家邮政局预测，今年“双十一”期间，全行业产生的快递包裹量将达到近十年来的最高点。今天，湖南省快递行业协会也通过经视焦点发布双十一提醒。

焦点记者龚丽欢：现在是中午的12点，我们来到了申通快递湖南分公司货物的进港口，现场可以看到工作人员们都在，那么在平时一早上他们收货件数只有8000左右，一般中午就是他们的休息时间。但今天整个现场有1500名员工都紧张进行安检和分拣工作，每一条流水线工作都在紧张的进行着。

申通快递长沙总公司 宣传部 主管：日常我们的量在100万件左右， 但是在双十一我们估计是在300万左右。

湖南苏宁易购有限公司总经理 窦祝平：我们今年第一个快递，全国范围内的首单是9分48秒送达，而湖南区域的第一单从下单到收货只有19分钟。

        尽管工作成倍增加，但省邮政管理局仍要求各企业实行24小时值班制度，明确值班领导及人员，落实好“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项制度。

湖南省快递行业协会 会长 肖罗生：

各寄递企业湖南管理中心

从11月7日开始

组织力量对所属加盟企业

和分支机构进行自查督导

确保下级网点旺季保障措施落实到位

不留死角 

第二 讲述职责和要求

建议大家可以第一错峰寄递物件

如果一旦发生有纠纷

可以拨打12305投诉 及时处理

       省邮政局预计，今年“双11”全省包裹将达到2300万件，比去年增加36%。焦点记者报道。