在杨女士家里，和事佬看到一间次卧上下床都无法睡人了，家里的盆子都放到了床上，用来接水。杨女士所在的18号栋，总共有18楼，那么杨女士家的水应该是从18楼漏下来的，和事佬又来到了18楼付女士家里。18楼的付女士告诉和事佬，自己家也漏水，这间房间的水是从楼顶漏下来的，这样的情况已经持续三年了，每逢遇到雨季都是外面大雨，家里小雨。

这么严重的漏水情况，物业公司难道不管吗？

物业管理处吴主任说，他们在小区从事物业管理近十年了，这个漏水的问题，他们确实是插不上手。

和事佬当场拨通了业主委员会主任的电话，约定晚上八点在小区业委会办公室召开调解会议。为了更加客观公正调解好小区的矛盾，和事佬同时向小区所在的小湖塘社区反映了情况，小湖塘社区的刘主任答应晚上一起来参与调解。

晚上八点，和事佬和小湖塘社区刘主任一起主持了调解会议，小区的很多业主陆续来到了业委会办公室。业主委员会周主任首先承认了漏水的问题是由业主委员会在进行处理，可是城市风景小区总共有18栋房子，有三百多户业主登记了房屋漏水的情况。业主委员会不能将全部的楼顶防漏工程一次全部展开，于是选取了1至4栋进行试点，先期开展申请房屋公共维修资金将楼顶进行整体翻修，就在前一段时间，他们刚刚从房产局房屋公共维修资金科拿回了申请材料。

经过小湖塘社区居委会和和事佬的现场调解，双方当场达成协议，答应马上启动17、18栋申请房屋公共维修资金程序。