4月20日中午，长沙的付女士接到小区物业主管打来的电话，说她年近六旬的婆婆在小区里发生了意外，头部被砸伤了。

说起婆婆受伤的事情，付女士满是委屈，她告诉帮助记者，婆婆是在楼栋单元口的无障碍通道上被砸伤的。

付女士说，砸伤婆婆的就是这种一捏就碎的小水泥块，即便已经过了一天，在楼栋单元口依旧散落着不少这样的水泥块。

付女士怀疑，这些水泥块极有可能是从楼上装修的业主家掉落的。其实，“天降水泥块”这事儿，在小区里并不是什么稀罕事了。

事发之后，付女士将情况向小区物业进行了反映，但是处理结果，让付女士很不满意。

在婆婆受伤的这件事情上，付女士更希望物业公司能担起责任来，向装修的业主宣传安全注意事项，避免类似情况再次发生。

目前，付女士最想弄清楚，事发原因会不会像自己想的一样，是因为楼上装修导致水泥块跌落，砸伤了婆婆。物业公司又是否采取了相关措施，避免类似情况再次发生呢？今天上午，帮助记者陪同付女士来到了长沙金地自在城物业管理服务中心了解情况。

见到帮助记者前来，物业主管的态度十分强硬，他对付女士提出的相关问题避而不谈。

为了避免矛盾激化，帮助记者提出，让付女士单独向物业公司咨询了解相关情况，可同样遭到了拒绝。

付女士表示，如果物业公司一直处于极不配合的状态，她将采取法律手段来维护自己的合法权益。

律师表示，物业公司有责任和有义务保障业主的人身财产安全，长沙金地自在城物业管理服务中心工作人员的做法，确实是失职。与此同时，如果事情一旦查实，真如付女士猜测的那样，是因为高空坠物导致家人受伤，而又找不到具体侵权人的话，她可以一同起诉有可能加害的建筑物使用人。