刘女士在家看见陌生来电就害怕，催债信息一天可以收到上千条，全家上上下下已经被疯狂骚扰了一个月。这一切都源于刘女士的27岁儿子在网上大大小小的贷款平台借了十几万，长时间逾期导致利息增多，他彻底没辙才告诉了家里人。

刘女士的儿子每个月虽然工资微薄，但是对生活品质要求很高，开销也非常大，全家现在有苦难言。刘女士表示，家里本来贷款买的房，现在准备把新房子卖掉给儿子还债，并且新房一家人还未入住。

北京盈科（长沙）律师事务所律师胡皎霖表示，在对方催收欠款的过程中，采用频繁骚扰，频繁拨打电话，实际上已经涉嫌使用软暴力，严重的话可构成犯罪。正常的民间借贷利润不能超过百分之24，也要看网络平台是否备案。目前，刘女士一家已经报警，他们也希望通过正规渠道和利率来偿还欠款。