电梯大修，是为保障电梯的正常运行，少发生故障。可天元区明月湖小区的居民却反映，小区电梯动用维修资金大修之后，发生故障的频率反而更高了。

由于明月湖小区电梯使用时间较长，故障较多，去年对小区所有电梯进行了大修。可居民却发现，电梯大修后，故障并没有减少。4月16日，19栋电梯还发生了火灾。

有居民还表示，小区电梯经常停运，有多位住户还有被关在电梯里的经历。看到这种情况，不少低层住户甚至不敢乘坐电梯。

小区鸿泰物业公司项目经理康松柏表示，电梯经过大修之后，经有关部门检验，已经合格，可以正常运行。现在电梯故障大多是小故障，没有对居民出行造成影响。

随后，记者联系了市场监管部门工作人员，并请特种设备院技术人员、电梯维保人员来到了现场。

维保人员左邓桃表示，当时电梯起火，是老鼠咬断电线所致，现在问题已经解决。至于居民反映的电梯其他问题，主要还是受到了疫情的影响，导致按键损坏频率较高。

点击打开播放视频

市场监管部门工作人员表示，小区居民对电梯反映较多，说明电梯运行还是存在一定的问题，要求维保人员对居民反映的问题再度进行排查。同时，物业也要做好宣传工作，劝导居民正确、合理使用电梯，共同爱护电梯。

点击打开播放视频

特种设备院技术人员表示，就现场情况来看，小区电梯运行正常，他们也将加强监管。

目前，维保公司已经派出一名专业维修人员常驻小区，以应对随时可能出现的问题。