上海航空FM9458（贵阳-浦东）航班上，忽然传来一声呼救，客舱内有一位女性乘客突发疾病，陷入昏迷，机上一名上海长海医院血液科教授，立刻展开急救，飞机随后备降长沙黄花机场，旅客被送医救治。4月10日下午，从贵州贵阳飞往上海浦东的一架航班上，一名40岁左右的女乘客突发疾病陷入昏迷，而且还出现了小便失禁的情况。当时的情况十分危急，同行家属告诉闻讯赶来的乘务长，昏迷乘客患有高血压。面对脸色苍白又毫无知觉的乘客，乘务组马上广播寻找医生，同时拿来氧气瓶为其吸氧，并拿取电子血压计为其测量血压。
幸运的是，本次航班上有一位乘客是上海长海医院血液科的教授，他听到广播后立刻赶来展开急救。乘务组一边协助医生，一边劝导周围其他乘客不要惊慌，以保证航程安全。
经过七八分钟的吸氧，女乘客逐渐恢复意识，能给予简单的反应。医生根据旅客的状态以及后续飞行的航程时间，建议机组将病人尽快送医救治。生命安全高于一切！机组立刻调整飞行方案，决定于最近的长沙黄花机场备降，同时联系长沙当地，请地面相关单位随时待命，并提供医疗救助。由于发病的乘客十分虚弱，无法坐立，乘务组让其扣好安全带平躺，一直持续关注该旅客的情况，并向机上其他旅客做好解释工作。让人暖心的是，尽管备降会影响全机旅客的行程，但为了拯救生命，客舱内的旅客均表示谅解，愿意配合做好备降。
航班最终在当晚6点10分滑行至长沙黄花机场停机位，6分钟后舱门打开，等候在机舱外的机场医护人员立刻上机给旅客做检查，随后送往就近医院救治。
在得知该名乘客顺利就医转危为安后，上航机组又立刻投入到飞行准备工作中，FM9458航班于当晚7点24分再次从长沙起飞，带着其余乘客落地浦东。
4月12日下午，记者在长海医院血液内科，找到了那天在飞机上参与救人的杨建民医生，他是长海医院血液内科的主任。据杨医生回忆，当时飞机上正准备分发饮料，结果突然听到广播寻找医生，他立马奔过去查看乘客的状况，然后询问了病因。
由于杨医生是血液内科的医生，对于心内科的疾病不是很精通，他只能从医生急救的角度，来尽快缓解乘客的不适症状。吸氧是第一个急救措施。当时女乘客的丈夫一直抱着她，杨医生立即安排女乘客平躺。从飞机上找来血压计和听诊器后，杨医生初步检查了一下女乘客的身体状况，发现血压和心跳都还正常，而女乘客也开始慢慢恢复了一些意识。由于此时离上海还有近2个小时的航程，后面的情况谁也说不准，于是，杨医生建议家属和机组成员，就近降落，安排女乘客去地面医院做进一步检查和治疗。
经过协调，飞机最终备降长沙机场，当地120救护车，迅速将患病女乘客，送往当地医院做进一步的检查和治疗。回到上海后，杨医生继续工作。对这次经历，杨医生表示，只要是一名医生，都会站起来去提供力所能及的帮助。事后得知该名女乘客已经转危为安，杨医生也松了一口气。
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